良品铺子食品现金属异物要求赔偿
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我于2025年12月3日下午16∶13分在郑州东站里的良品铺子,店铺名称为郑州市郑东新区豫无食品经营部,。这家店铺的桶装锅巴里,吃到了 针装金属物品,这属于不符合安全标准的食品。根据 《食品安全法》 第148条,我要求全额退款并获得1000元赔偿。这是我的购买凭证和问题食品的照片。
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