良品铺子南宁万象汇店商品坏果质量问题
2026年3月6日在美团*台上购买南宁中山路万象汇店良品铺子,购买脆冬枣等一系列商品,后续出现坏果等质量瑕疵问题。
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食品过期、质量问题
处理中
良品铺子咸宁门店售脱骨鸭掌带毛且未退款
2026年3月6日在湖北咸宁通城县三合店购买脱骨鸭掌,商品质量问题,鸭掌上面都是毛,当晚说过了周末工作日就退款,并没退款给我
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经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
良品铺子无花果核桃派现石头致牙齿损伤
在这个无花果核桃派里面吃出一个小石头!!!把牙齿给磕了!离谱
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质量问题
已完结
良品铺子门店酱卤鸭翅现头发异物
您好,我于2026年3月2日在良品铺子线下门店购买的“酱卤鸭翅”中,发现了头发异物,有照片为证。
根据《食品安全法》第148条规定,我要求:
1. 退还本次购买该产品的全部价款;
2. 支付赔偿金人民币1000元。
请在3个工作日内联系我处理,否则我将向市场监管部门投诉。
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质量问题
已完结
良品铺子门店凤爪现异物且服务态度恶劣
首先我吃那个凤爪吃出异物,太恶心了,品控太差!感觉肚子都不舒服 线下服务员态度特别差,我没有会员,想着注册会员可以优惠,结果一把*过我的手机,态度还一脸不屑,不是我请问你心情不好干嘛给顾客脸色,顾客是上帝好嘛,态度正常点不行是吗
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
良品铺子咸宁门店脱骨鸭掌存毛质量问题
2026年3月6日在湖北咸宁通城县三合店购买脱骨鸭掌,商品质量问题,鸭掌上面都是毛
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质量问题
已完结
良品铺子食品中发现毛发要求赔偿
3月6号中午在良品铺子买了杏干另外还有一袋馍干和猪肉脯 一共消费如图三 结果杏干里面有毛发 要求商家遵循食品法的规定 赔偿1000元人民币 根据《食品安全法》的规定 消费者在食品中吃出异物时 可以要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金 如果增加赔偿的金额不足一千元 则按照一千元进行赔偿
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质量问题
已完结
良品铺子牛肉含淤血致腹泻
2026年2月26日在淘宝闪购*台良品铺子(江南春城店)购买的安格斯薄脆牛肉,发现其存在质量问题,食用一到两片后出现腹泻、恶心症状,发现其中一片存在大块淤血块,影响食用
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质量问题
已完结
良品铺子门店售变质椰子水拒赔
2026.2.14晚上17:38我在武汉市良品铺子(建设十一路青和居)店通过“品倍福”小程序线下购买了一瓶14.9元的“IF椰子水”,购买过程中我发现饮料外包装有发霉、脏污,并告知店员给我更换,店员告诉我这是店铺里最后一瓶椰子水,无法更换并没有停止售卖。回到家我拆开包装发现饮料变质,当天与销售店家进行索赔,销售店铺店长当即承认售卖给我变质饮料的事实,我要求按照《消费者权益保护法》进行赔偿,店长解释说年前良品铺子已经放假,年后上班会给我处理。
2.24日我去找售卖店店长对峙,店长表示没有向总公司反映这个问题,并拒绝依法赔偿。我随后打通良品铺子客服电话进行投诉,要求按照《食品安全法》《消费者权益保护法》:如果饮料是变质的、过期的或有异物:属于食品安全问题,适用 “退一赔十”。即退还货款,并赔偿价款的10倍;若赔偿金额不足1000元,则最低赔1000元。客服表示无法接受赔偿要求,并“踢皮球”让我找IF椰子水生产厂家进行理赔,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条和最高人民法院的相关司法解释有非常明确的规定:
选择赔偿对象:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可以向经营者(也就是您说的经销商)要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失 。
首负责任制:无论是经销商还是生产商,谁先接到您的赔偿要求,谁就必须先行赔付,不得推诿。如果最终责任在另一方,先行赔付的一方赔偿后有权向真正的责任方追偿 。
2.25日我拨打武汉市12315热线进行投诉,至今没有回复。
2.26日上午,IF椰子水厂家致电给我,表示无法依法赔偿,让我直接投诉给“消协”
我的诉求:根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》,如果饮料是变质的、过期的或有异物:属于食品安全问题,适用 “退一赔十”。即退还货款,并赔偿价款的10倍;若赔偿金额不足1000元,则最低赔1000元。
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食品过期、服务问题、质量问题
已完结
良品铺子门店销售鸭舌含异物
2026年2月16日,在湖北省大冶市的良品铺子(宏维 人家)店,购买了零食,其中一袋鸭舌出现食品安全问题,在其中一袋鸭舌中吃出一根黄色长头发,缠绕在整个鸭舌上,联系了线下门店,门店要求把相关视频和图片发给商家微信,也承认是该品牌的食品安全问题,但是需要反馈厂家年后上班处理。但是在后续联系良品铺子的官方投诉热线后,品牌方不承认是品牌的问题,反馈说让我们自己提供鉴定,证明不是我自己的头发????
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质量问题
已完结
