良品铺子线下门店售卖含蛆虫肉制品
我于2024-12-15 15:56:11在良品铺子线下门店深圳龙华红山6979店购买原香风干肉（原味），吃出异物蛆虫，违反了食品安全法，按照法规，我要求经营者支付食品价款十倍赔偿金，如果增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。
投诉问题
商品质量问题
处理中
投诉良品铺子（线下门店）商品质量问题
本人于2024年11月29日在湖北省潜江市潜江常青藤店良品铺子门店购买爆辣面筋丝80g1袋，在里面吃出苍蝇，感觉很恶心，身心不适。该品牌食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现诉求如下:1.相关监管、执法部门现场检查，发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.出现严重食品安全问题后，本人身心受到严重侵害，要求商家根据《食安法》赔付一千元。
投诉问题
商品质量问题
处理中
良品铺子重庆门店销售发霉鸭脖要求赔偿
我于2024年12月17日晚上6点下班后在重庆市垫江县协信星光天地的良品铺子线下旗舰店购买了一些零食，2024年12月18日下午，打开鸭脖，吃到最后才发现所购鸭脖肉里面已经发霉。我的诉求是，希望商家按照最新《食品安全法》第一百四十八条规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”进行赔偿，以此维护我的合法权益
投诉问题
商品质量问题
已完结
良品铺子售卖变质食品，处理态度冷漠
我于2024年11月22日在武汉良品铺子湘隆时代广场专卖店购买了一袋麻花，出现了明显柴油异味，完全无法下咽，刷牙后嘴里还有柴油味，小孩也吃了(通过泡在泡面里)几袋，现在投诉良品铺子400消费者电话后，答复竟然冷漠表示出于客户关怀仅退款12.9元，高端零食，完全是黑心企业呀，做食品竟然毫无责任感，漠视食品安全，害人呀！请广大用户知晓你们吃的所谓高端食品是什么，要求赔偿，并相关部门严惩！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
良品铺子店出售变质乳酸饮品拒绝赔偿
我于2024年11月30日下午17时31分在三亚大悦城良品铺子店够入界界乐原味乳酸饮品100ml四瓶，其中三瓶半已被我两名三岁幼儿分食，最后一瓶食用过程中，我发现瓶内有明显黑色异物，且吸管插入处有明显恶臭味，我本人尝试吸食后发现，有明显变质酸臭，经于销售商家反映沟通后，商家拒绝我的理赔诉求，且推诿我向产品生产厂家理赔，拒绝执行首负责任制履行先行赔付责任，我诉求按照相关法律法规赔偿1000元即可，该食品主要面向幼儿直接入口食用，属于严重的食品安全问题，如果因此构成了孩童的损害，已经上升到人生安全问题，且销售量巨大，可能有严重的卫生安全隐患问题，我希望能够得到销售者及监管部门的重视！
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
良品铺子猪肉脯出现异物
我在线下店铺购买了良品铺子零食:猪肉脯自然片原味，生产批次为2024.12.sy2jxp，食物中出现了异物，要求商家处理
投诉问题
商品质量问题
已完结
恩施小土豆包装破损且油溅出
我在11月13日在线下店买了恩施小土豆，打开后包装破损，且油到处乱溅。
投诉问题
商品质量问题
已完结
良品铺子猪肉脯发霉，要求处理并赔偿
2024年10月5日在鹤城区湖天大道烟草局对面万达广场二楼2030良品铺子购买了散称猪肉脯，11月9日打开其中一包吃到一半时，发现猪肉脯上有一个蓝色霉菌。
要求商家处理并且赔偿。
投诉问题
商品质量问题
已完结
良品铺子线下店售卖发霉食品拒绝赔偿
我于2024年10月12日下午7点38分在四川省成都市崇州市江源中路沃尔玛一楼良品铺子线下实体店购买零食 其中 包含了小朋友吃的“爆浆奶酪鳕鱼肠” 由于是小朋友自行选购 我并没有注意 回家后第二天小朋友拿出来让我给打开 还未打开发型该食品发霉发硬 随后拨打12345进行投诉 多天后于2024年11月6日12点48分商家第一次电话联系我 得知事情原委后说上报领导处理 13点09分添加我的微信好友 要求我发图片 发了图片之后拒不承认 说我是打开了才发生变质的 拒绝承认商家商品问题 推卸责任 让顾客自行承担 还望有关部门给予帮助 希望我们维权的顾客得到保障
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服务态度差、商品质量问题
已完结
良品铺子店员欺*消费者办理会员卡并扣费
2024年11月5日晚上我在武汉市拉德芳斯店的良品铺子买东西，被店员欺*，他告诉我办理会员卡可以给我送烤红薯（我同行的朋友有会员卡 所以可以使用优惠价格 但是当时店员并不告知我们）我办理会员卡并消费了之后 发现小票上他扣了我烤红薯的钱（烤红薯我约定第二天去拿 目前还没有去拿到）我后续返回店里询问他 他告诉我不扣烤红薯的钱就不能给我使用会员价（当天办理不给使用）但是我问了官方客服，办理会员当天就可以使用。店员欺*消费者，哄*我办理会员卡，欺*我消费，说是赠品还扣我钱
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虚假宣传、服务态度差
已完结
