微信定制床尺寸不符且不予退款

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我于2025年10月24日通过微信向佛山市取舍家具有限公司订购定制床,订单上的约定尺寸2350mm×2450mm,付款7800元。12月4日收货实测尺寸为2200mm×2220mm,商家又说尺寸是2280*2250*1100(这是后面我反应了尺寸不符以后他说的)与我最初下单的时候约定严重不符。多次联系商家,各种推辞 后面也不回复了。因*期需乔迁,对我造成了很大的影响 ,诉求为:1. 全额退还货款7800元以及运费和安装费500元;2. 商家先行提供退货地址、承担全部退货运费及打包费,本人收到退款后配合退货;

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