拼多多购买商品货不对版并疑假冒

网友保保_tlnqlFMV

处理中

我于2025年11月29日在拼多多电商*台 Nature's Key官方海外旗舰店 购买生物素护发软糖,发现到货的软糖跟之前一年来多次购买的软糖不一样,这次发硬,味道奇怪。侵害了安全保障权。我的诉求是退一赔十。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像