拼多多买到假奶粉客服专员说不存在假冒品牌无法赔偿
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我在12月1日从拼多多百亿补贴里买了两罐爱他美aptamil奶粉，12月3日收到货后发现一罐明显存在问题，并且里面灌的不是奶粉而是白色不明粉末，我向拼多多官方客服反应，要求假一赔十并说明情况，客服专员回复商家没有这罐奶粉的溯源记录，因为内容物是白色不明物体，不能说明商家贩卖假冒品牌的产品，无法退一赔十，解决方法只有补偿200元*台券。我要求退一赔十，提供商家售卖资质、负责人联系方式和姓名、营业执照、经营地址，并且找到这个奶粉假冒的原因，以便我向市场监督管理局投诉。
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拼多多没做好监管
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