爪哇教育未履约且虚假宣传拒不退款
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已完结
本人2024年与该网络科技公司签订服务合同，合同约定公司未在一年内协助当事人成功入学，当事人可申请全额退款。合同签订后，本人已经支付合同款项。截至2025年11月25日，已满合同约定的服务期一年，但公司并未提供任何服务，本人也未收到任何学校的录取通知。现公司仅以口头形式告知本人入学并要求本人尽快缴纳学费。本人认为该公司存在虚假宣传，欺诈消费者，现合同目的不能实现，本人要求公司全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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