抖音购物虚假宣传及客服不处理

网友保保_lqrvDWv9

处理中

我于2025年11月26日在抖音*台购买华为*板1478.15元,当时主播在直播间说有国补,原价1749元,我领取后一共优惠260.85,12月5号我又刷到直播间,原价1510元,国补➕*台补贴后只需1188,找客服理论,客服说之前没有使用国补,我说我明明领取了,然后点进详情一看变成了什么消费补贴,由商家承担起,可是当时直播间明明说的是有国补的,抖音*台也没有保价服务,找抖音客服让我自己与商家沟通

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投诉信息
抖音 抖音客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1478.15元
投诉编号:
100082384
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