拼多多处理退货不力致无法退款
网友保保_qIfS9SFX
处理中
我于2025年11月12日在拼多多电商*台颐舍沐之枫专卖店购买的梳妆台家具,出现质量问题,柜体多出破损,商家以各种理由不退货,不退款。经过拼多多客服协商,同意退货退款,但是不拆包分解梳妆台,快递没办法收货,导致我没办法退货,退款。侵害我的权益。拼多多客服一直说,解决问题,一直不解决。最后说和商家协商,给我赔100块钱。我不同意 我的诉求是,商家联系师傅,把梳妆台拆开分解,方便快递公司退货。然后给我退款
