全民钱包高利贷及超额利息退款

网友保保_XE0h9xRh

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我在全民钱包有四笔借款期,其中两笔已结清,一笔13000,一笔10100都已结清,两笔账单第一笔12期利息担保费2600多,第二笔也是2000多,在还的两笔也是年化36%,早已超出*规定的网贷利率,要求退回超出*网贷利息,前两笔4600的利息加担保费,要求退款1800,后面两笔超出的融资担保和利息做减免,否则投诉至*金融监管

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