百顺花违规催收及高利贷收费投诉

网友保保_Cuaf2Vrz

审核中

本人2024年11月21日借款12000元,还剩5期费用9月10月都给客服电话协商延期还款办理,延期到12月8日。期间只会联系本人不会联系第三方紧急联系人,在11月21日百顺花*台联系我的第三方人紧急联系人,催收短信,我立刻给百顺花客服电话,工号541887客服男生说百顺花没有此事,没有给我的紧急联系人发短信催收,拒绝催收问题,不承认错误。我的紧急联系等人,都收到催收短信,百顺花*台违规违法操作。 还有合同问题,百顺花*台合同写明年利率18%,但各种附加费收取的年利率和担保费服务费等费用,都以超出司法颁布的*规定的利率,属于高利贷收取。 本人要求百顺花*台处理联系第三方紧急联系人,给予合理的解释和答复,还有利率服务费担保费的收取的超高费用问题。 资方是(四川省唯品富邦消费金融有限公司)

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像