支付宝花呗逾期遭暴力催收及信息泄露

网友保保_m98HVYi8 2025-12-06

处理中

本人在花呗中有一笔逾期，暂无力还款，该*台委托第三方将我本人信息泄露，对我的家人同事朋友进行骚扰，对我本人进行威胁恐吓，对我本人造成困扰，现对我家人朋友同事停止骚扰，停止泄露信息

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-06 17:00:02

补充内容

第三方催收多次发信息威胁，对本人生活造成严重影响

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 15:10:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 15:03:26

投诉信息

支付宝

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务停止骚扰撤销征信问题

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100085247

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