抖音*台购买卷发棒质量问题投诉

网友保保_bm9U0GdZ 2025-12-06

处理中

我于2024年 11月19 在抖音电商*台敏煌智能电器购买的卷发棒刚使用就出现了问题我的诉求的是退货退款或仅退款金额121元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 20:26:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 20:26:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 20:15:59

投诉信息

抖音

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

121元

投诉编号：

100087122

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