未经授权扣费且未告知保险详情
网友保保_xamDT5RC
已完结
本人于2025年 11 月 6 12 点 05 分和12月 6 日 18:18 分,在未提前接收到任何提示,通知的情况下,从农业银行尾号为 4171 的银行卡里扣除人民币 143.2 元,交易内容为:易宝支付-金丰(上海)保险经纪有限公司支出人民币 143.2 元,此笔扣除费用,本人并不知情,且不知道具体扣除原因,没有找到客服电话,也并未获得能受理相关投诉的联系方式,我并不需要这份保险,我对这份保险的扣费方式和扣费金额完全不知情,属于对我的消费知情权的严重侵犯!现要求"金丰上海保险经纪有限公司"将 286.4 元予以退还,并撤销相关自动扣费设置,保证后续不会再对我银行卡进行扣费!我对"金丰(上海)保险经纪有限公司"和其相关的合作方,以这种欺诈和诱导性行为进行谴责!并保留进一步向监管投诉的权利。
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