黑龙江去哇旅行社虚假宣传及未履约

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在至少半年前已经在开始找定制自由团的旅行社,由于有在对比几家,最后选了黑龙江去哇旅行社,我是带着父母去旅游,也再次强调我父亲之前生病,需要不那么赶的行程,酒店方面和车我也要求看照片,旅行社给的照片说是和酒店合作的,车方面是商务车,绝对也是舒服,照片是不错的,在到达亚布力当晚时,不是所谓的温泉酒店,是一家餐馆的楼上,有小虫以外,天花板都裂得要掉削片,雪乡的那晚,是最无法接受,5的人的团,4个人的房,没有窗户没有风扇,没有通风的地方,也是餐馆里的房间,我们当下就觉得快窒息了,更糟的是我父母完全没有睡,闷得他们头疼,我儿子就流鼻血,那么美的地方让我们留下很痛苦的回忆!长白山的门票尽然也是忘了买一个人的票,最后留下我儿子自己在哪里等了很久,我再重新买一张补回,旅行社再付我,回到哈尔滨到了酒店才发现司机收到的酒店和我收到的酒店不是同一间,行李搬上搬下,那么冷的天气真是受罪!车说的是给商务车,实际上是7人车,后面放了行李箱,后座的椅子是合不上的,只要一刹车,行李箱就会向里倒,重点是我儿子那么小的身体,坐在后面,随时都要用腰来顶着椅子不要让它反下来!希望得到解释!

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