分转商城虚假宣传并拒退全款
网友保保_8227akRf
已完结
我于2025年10二十几号下载了他这个软件 然后借款必须要开通会员 在5号下午六点的时候 银行卡出现了291元的扣款 于是我第二天早上就跟他们打电话 我说我要退款 他说不能退款 然后又说上面说给我退150 还说什么钱转化成积分 我要积分有什么用 当时开通的时候也没说售后服务期限只有一个月 这不是在欺*消费者吗 我现在唯一的诉求就是退全款
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企业完结
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解决方案
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