甜橙借钱高利率及骚扰联系人投诉

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我于2025年2月7日,通过爱奇艺小芽贷,在翼支付甜橙借钱里借款一笔13200的合同,分12期还款,截止2025年11月7日,已按时还款9期,剩余3期,每期还款1325.7元,贷款利率远超*规定的当期LPR四倍的规定,综合费率经计算后已经接*40%。 现在我因工作变动生活困难,暂时无法偿还剩余账单,该公司名声远扬,多次已联系不到我为由不给我任何回复。并且以联系不上本人为由对借款人本人以外的第三方联系人进行骚扰,已经违规了个人信息保护法。 现请求上级单位做主,让该*台主动联系我,屏蔽我的联系人电话,并且给予停催一段时间,可以直接发短信告知办理结果。在我凑够剩余还款金额时会主动联系*台进行还款协商。

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