翼支付-甜橙分期-甜橙借钱-橙分期
6.56 %
解决率
49657
访问量
企业名称:
天翼电子商务有限公司西安分公司
官网:
https://www.bestpay.com.cn/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
95106
售后政策:
-
品牌简介:
翼支付是天翼电子商务有限公司旗下第三方服务平台,2011年获央行颁发第三方支付牌照,与中国银联基于互联互通开展合作与探索,并与云闪付、支付宝、微信支付等实现收款码扫码互认。翼支付面向7000万月活用户,提供民生缴费、消费购物、金融理财等服务内容,依托云计算、大数据、人工智能等技术,联合合作伙伴,赋能超1000万家线下商户门店及170余家线上知名电商。
甜橙借钱担保费逾期不实,要求销账并撤销征信
我最*接到 易支付电话。但是没有解决问题。打 本溪银行 无法打通。 贷款*台是 甜橙借钱。但是 你们说我 逾期。怎么说不出 逾期几元? 28.6 属于合同里面的 担保费。这个是 桔子科技收取。因为这个公司异常 所以交不进去。导致显示担保费逾期。 而资方 早已经自己在6月28扣去 本金 利息。 我也有扣款记录 可以作为证据。 我投诉 易支付 没有查询到位 而且没有解决问题。应该取消我逾期问题。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
翼支付橙分期违规收取担保费
翼支付私自违规收取担保费合计3692.28,未提供任何等价服务,强制捆绑收取担保费,望*台协助退还担保费,谢谢
投诉问题
私自扣费、伪造合同、霸王条款
处理中
甜橙分期自动扣款失败致逾期
本人在该*台借款4000元,每个月28号自动扣款,从6月28号起就无法自动扣款,手动扣款也不行,导致逾期几天
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱还款未同步致误逾期扣费
4号早上翼支付甜橙借钱已还款,但还款账单未同步,且是甜橙借钱一直还不进去,然后合作方已扣款还款。然后显示甜橙借钱已逾期,并且显示有逾期费,客服一直推脱
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
甜橙分期公众号注销冻结致无法还款
翼支付–甜橙分期公众号自主注销冻结了,无法进入公众号里还款。
投诉问题
功能限制、未履行合同
处理中
甜橙借钱担保费28.6元无法扣款致逾期
本人在2025年10月28日 在翼支付 甜橙借钱 借款3000。每个月28日都在按时还款,自动扣款也顺利;但就是这个月,也就是6月28日,系统没有都扣完 一笔 28.6始终不能扣,手动操作也不行,确定绑定的我的工行卡正常。 目前 已经知道 本金利息 已经在28日被扣。 但是 未扣掉的 28.6 属于 担保费 这个 一直无法主动付款 也没有被扣。 打人工客服无数次,始终不能人工代扣,总是一样的话,导致现在还没有扣款成功。而且在产生逾期 以及利息。需要立即处理 并且取消逾期不良影响。
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橙分期还款功能异常致逾期
还款无法自动扣款、手动扣款,只能扣收本金部分,现已导致本人逾期,请尽快解决,我只要要求立马还款。
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
翼支付未更新甜橙借钱结清状态
本人在2025年7月11日在翼支付甜橙借钱贷款30800元,资方*安消费金融已经在6月27扣除全部余款,在其界面显示结清。 但是翼支付却一直未更新账单,面临重复扣款和逾期风险。 请翼支付立即更新账单,结清贷款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
橙分期违规催收骚扰并泄露信息
尊敬的领导: 本人在翼支付旗下橙小花*台办理贷款,因*期经济困难暂时未能按时还款,已多次主动与*台沟通协商还款事宜,但*台及第三方催收机构存在严重违规催收行为: 1. 高频次电话骚扰,不分早晚频繁拨打,严重影响本人正常工作与生活; 2. 催收人员言语恐吓、威胁,声称要联系单位、联系家人、上门滋扰; 3. 存在泄露个人信息、威胁名誉、软暴力催收等违规情形; 4. 拒绝合理协商,只以暴力催收施压,不符合*关于金融催收的相关规定。 本人并非恶意拖欠,有强烈还款意愿,但目前确实暂无一次性偿还能力,希望能够依法协商延期还款等合理方案。 现催收行为已造成本人巨大精神压力,严重影响正常工作与家庭安宁。 恳请相关部门介入监督,责令*台停止违规催收,依法合规处理债务。 本人承诺积极履行还款义务,同时恳请保护公民基本生活安宁与个人信息安全。 投诉人:郝露微 联系电话:159****8274
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱*台利息担保费开票问题
本人在2025年在甜橙借钱*台借款了一笔借款诉贵*台处理利息担保费开票问题
投诉问题
发票问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中