甜橙分期催收骚扰恐吓,涉嫌信息泄露
催收公司威胁骚扰,恐吓,天天发短信骚扰,影响生活
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱信息泄露及持续骚扰
本人于2024年7月26日借款7000,本人于2025年7月28日确认上述业务款项已结清,却自2025年12月15日起至2026年1月11日,持续收到多个省份陌生号码发送的提醒短信,短信中明确包含本人银行卡号、借款时间、借款金额、户籍所在地等私密内容。此前反馈情况:本人曾就上述问题两次向贵支行进3.造成影响:上述情况的发生,已严重干扰本人正常生活,对本人的工作与精神状态造成不良影响。行反馈,但贵支行均未与本人取得联系,未对事件进行核查与处理。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱年利率超限要求退费
本人于甜橙借钱*台先后办理五笔借款,具体信息如下: 1. 借款金额5500元,每月还款552.49元,年利率核算为36%; 2. 借款金额10900元,每月还款1094.92元,年利率核算为36%; 3. 借款金额5000元,每月还款502.26元,年利率核算为36%; 4. 借款金额6000元,每月还款602.71元,年利率核算为36%; 5. 借款金额5500元,每月还款551.48元,年利率核算为36%。 上述五笔借款的年利率均达到36%,已超出当前民间借贷利率司法保护上限(以借款时一年期LPR的4倍为准)。 本人要求甜橙借钱*台立即提供上述五笔借款的详细账单(含本金、利息、各项费用明细及计算依据),并在7个工作日内退还本人已支付的、超过法定利率上限的利息及不合理附加费用。望*台积极处理,否则本人将进一步向监管部门反映
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
翼支付借钱乱收保费会员费
我从翼支付*台申请借款,总共4笔,一共4笔订单。我想的你借我钱,我付你利息。天经地义。可我没想到的事,这里边的水太深,我一共9400的订单,利息不算,光保费就掏了1000多。我不知道的这个保费是个啥意思。保我什么了?我一深研究,惊喜意外多。我不光掏利息,我还掏保费。还有会员也是每个月自动续费。怎么能逮住我一个人坑呢?我想问问翼支付*台?天理合在?请求翼支付*台腿还我的血汗钱今天下午有个自称是众安保险的客服联系我,说是保费是他们收取的,*法律允许他们收的。翼支付支持的。我想问问翼支付我都穷的点开网贷了。我还有啥能力给自己交保险,而且交了保险你把保单发我啊。我没看见保单啊。合同也没有啊。
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私自扣费、伪造合同、霸王条款
处理中
甜橙借钱委托方骚扰并泄露信息
本人于2025年4月8号,在甜橙借钱上面借了4400 逾期了,因为家人生病现在还在医院这边,我还没有恢复工作没有收入能力来偿还,本人手机一直保持畅通没有开拦截。
昨天今天一直有一个说是受甜橙借钱委托的打电话过来,一天六七个,在能联系到我本人的情况下联系了第三方联系人,打过来就是骂人,威胁到下午6点不还就要开始联系我通讯录里每个号码曝光,这已经违法了,希望*台能处理。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
翼支付强制捆绑保险并私自扣费
本人于2025年3月17日通过微信上的甜橙融担小程序借款10000元,放款方为浦发银行,在不知情的情况下也没经过本人同意确认的情况下被翼支付和众安保险违规操作强制捆绑购买保险服务。查看借款相关协议时,只看到贷款合同及众安保险、众安小贷个人征信及用户信息授权书,贷款合同内未展示IRR年化利率及每期还款金额,众安保险及众安小贷个人征信及用户信息授权书内也无关于保费具体金额的说明及公示。但每期还款金额1004.52元中显示包含保费金额154.39元,还款金额收取账户为:上海浦东发展银行北京分行。现本人要求:全额退还已收取9期的保费共计1381.51元,并取消剩余3期的保费的收取。
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私自扣费、伪造合同、霸王条款
处理中
翼支付逾期一天即遭威胁骚扰
翼支付恐吓威胁催收。才刚逾期一天。电话打来威胁。在能联系上本人的情况下短信威胁说我失联要爆通讯录。持续骚扰威胁
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
翼支付贷款利息过高要求退息
本人在翼支付借有一笔3200元的贷款利息超高我要求该*台退回多收的利息但一直联系不上客户
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
翼支付甜橙借钱暴力催收及信息泄露
我于2025年2月7日,通过爱奇艺小芽贷,在翼支付甜橙借钱里借款一笔13200的合同,分12期还款,截止2025年11月7日,已按时还款9期,剩余3期,每期还款1325.7元。通过微博*台,在桔多多有一笔1万元贷款,也只剩几期。
现在我因工作变动生活困难,暂时无法偿还剩余账单,有私人号码短信告知多次已联系不到我为由将对我进行所谓的手段升级?并且以联系不上本人为由对借款人本人以外的第三方联系人进行骚扰(说要爆我通讯录),已经违规了个人信息保护法。
现请求上级单位做主,让该*台主动联系我,屏蔽我的联系人电话,并且再次给予停催一段时间,给我一个能缓冲的机会,办理成功后可以直接发短信告知办理结果。我也跟官方客服表明了在我凑够剩余还款金额时会主动联系*台进行还款协商。
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱催收骚扰及利息过高
我在2024年12月15日借款12600元,还了4期,每期还款1265.58,还到第五期的时候,我发现利息太高,正好我碰到点事,遇到困难暂时还不上,现在逾期了,催收每天给我打电话威胁我。还联系我的紧急联系人,说我恶意拖欠,我希望*台给我办理停催
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
