翼支付甜橙借钱违规高息放贷
本人在翼支付甜橙借钱借款本金14500元，分期12期，*台要求每期还款1456.68元。 实际账单核算： 总还款金额：17480.16元，总利息高达2980.16元，经IRR真实年化利率计算达到36%，严重超出*规定民间借贷及消费金融综合年化利率24%的合法上限，属于超高息违规放贷。 按合法年化24%等额本息重新核算： 本金14500元分12期，合规每期仅需还款1371.11元，合规总利息1953.32元。 目前*台每期多收85.57元，全程合计多收超额利息1026.84元。
多次拨打95106、APP联系客服，均无法接通人工，机器人循环推诿，故意切断维权通道，违反《民法典》《金融监管规定》，侵害消费者权益。
放款方为吉林亿联银行，合同标称年利率6.2%，但实际年化综合成本高达36%，涉嫌变相高息放贷，且未清晰披露真实借款成本，侵害消费者知情权。
*台借款页面未清晰明示真实综合年化利率，刻意隐瞒高息成本，侵害金融消费者知情权、公*交易权，违反金融监管相关规定。 现正式提出诉求： 1. 立即按年化24%重新核算全部账单； 2. 退还违规多收的利息1026.84元； 3. 调整后续每期还款金额，取消违规高额利息； 4. 提供完整借款合同、费率明细及收费依据；
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
投诉翼支付-甜橙分期-甜橙借钱-橙分期私自扣费
利息超过*规定年利率的20%，服务费高，一万九这笔借款还隐藏保险费要求退还
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
翼支付甜橙借钱利息过高要求退费
本人多年来，通过翼支付借款多次，已经结清，后经过查询，利息过高，现在申请*台退还部分已经支付的利息。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
甜橙借钱催收骚扰及信息泄露投诉
我在甜橙借款*台借款，因我本人失业没有收入，希望停止催收，协商还款。取消私人号码催收，撤回个人信息授权。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱暴力催收及服务问题投诉
我在甜橙借款*台借款，因为失业没有收入，希望停止暴力催收，协商还款。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱暴力催收及信息泄露投诉
我在甜橙借款20800，目前失业，请*台停止催收，协商还款。停止私人号码催收。停止爆通讯录。
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱多收担保费且推诿不处理
我在甜橙借钱上面借了六笔钱，每笔都有担保费，我给他们*台打电话，他们*台不作为，要我去联系第三方，这个处理不了，那个是合法的，对他们*台我只有无语，现在我要求他们*台站出来处理问题。
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私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
翼支付橙分期高额利息且拒不处理
高额利息 投诉无人处理 多收那么多利息 只退800解决问题 这个是什么操作 不同意后面就再无人联系我
连合同都没有！这是什么操作
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合作商户不诚信、未履行合同、霸王条款
处理中
翼支付甜橙借钱乱收担保费保险费致年化利率超35.99%
本人自2018年至2025年共使用翼支付甜橙借钱17笔借款，现已全部结清，在最*一段时间翻看账单发现每笔借款除正常利息外还包含有担保费，保险费，综合年化利率超出法定红线达到了惊人的35.99%，联系翼支付客服对方推诿扯皮说是合作方公司已注销，关于保费问题说是反馈给合作第三方，至今已有一月有余未得到任何回复，现恳请相关部门帮我追回我多付出的血汗钱。
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
翼支付甜橙分期年化利率超24%违规
我于（2023年6月3号借款10000元整分12期每期还款1004.52元整总还款12054.54元利率35.98%） （2024.03.13号借款10400元整分12期还款 每期还款 1044.7元 总还款12536.4元利率35.98%） （2024.07.12号借款2600元整分12期还款每期还款261.17元总还款3134.04元利率35.98%） （2024.08.09号借款3000元整分12期还款每期还款301.35元总还款3616.2元利率35.98%）总借款4笔 借款总金额26000元 总还款31340.88元均已超过持牌机构利率红线24% 4笔借款利率都高达36% 已超持牌机构红线
根据最高法2017年就已明确说明持牌机构金融借款的利息、复利、罚息、违约金、服务费等全部费用，合并年化不得超过24%。 且法院支持综合年化 ≤24% 合法；＞24% 无效 现在本人诉求退还超持牌机构红线利率以外的4笔借款利息共计1838.33元 并且开具所有费用发票包括担保费的一切发票
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
