翼支付借款捆绑保险强制收费
本人于2024年10月27日在翼支付借款2000元，放款方为浦发银行，其中还附众安保险的一张保单，保单金额372元，一直不知道有这张保单的存在，借款时也没有明确告知，现在才知道有这份保单的存在，向保险公司咨询，跟我解释说是借款产生的合理费用，本人已经支付了利息，为何还要额外支付保费，收取保险费属于套路贷，套路贷是违法的，本人要求退换这份保单的费用
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
翼支付甜橙借钱高利贷投诉
我于2024年10月8日在翼支付合作方的甜橙借钱下借款4400元，分12期偿还，每月还款442，合计还款利息为5303.87，综合年华利率高达36.9%，违反了法律规定的综合年华利率不得超过16%的规定，现我要求翼支付退还多出的息费和担保费！
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
甜橙借钱暴力催收及信息泄露
本人在甜橙借款因实际困难暂时无法偿还，多次与*台沟通，现暴力催收，骚扰本人及工作单位
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
翼支付催收骚扰致停职
翼支付*台第三方催收，违法违规联系工作单位人员，给工作单位领导频繁发送骚扰信息，导致我现在被领导批评并停职处理。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
京东合约机变相分期被私自扣费
我在京东上买了一个合约机，说是那个月办理个139的话费套餐就能够直降手机价格进行优惠，结果把给我优惠的价格做成了他们的分期了，现在我每个月除了扣我139的话费，还要再从我银行卡中扣除48元来还这个优惠的分期钱！说我是什么租赁，我根本没有租赁，搞了一个什么租赁合同！我感觉这是在玩文字游戏进行诈*！
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
翼支付借款捆绑保险强制收费
本人于2024年10月27日在翼支付借款2000元，放款方为浦发银行，其中还附众安保险的一张保单，保单金额372元，一直不知道有这张保单的存在，借款时也没有明确告知，在今年9月份才知道有这份保单的存在，向保险公司咨询，跟我解释说是借款产生的合理费用，本人已经支付了利息，为何还要额外支付保费，收取保险费属于套路贷，套路贷是违法的，本人要求退换这份保单的费用
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉翼支付-甜橙分期-甜橙借钱-橙分期未履行合同
于2025年12.6日接到暴力催收电话，甚至泄露了通讯录信息，要求立即停止暴力催收行为
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱高利率及骚扰联系人投诉
我于2025年2月7日，通过爱奇艺小芽贷，在翼支付甜橙借钱里借款一笔13200的合同，分12期还款，截止2025年11月7日，已按时还款9期，剩余3期，每期还款1325.7元，贷款利率远超*规定的当期LPR四倍的规定，综合费率经计算后已经接*40%。
现在我因工作变动生活困难，暂时无法偿还剩余账单，该公司名声远扬，多次已联系不到我为由不给我任何回复。并且以联系不上本人为由对借款人本人以外的第三方联系人进行骚扰，已经违规了个人信息保护法。
现请求上级单位做主，让该*台主动联系我，屏蔽我的联系人电话，并且给予停催一段时间，可以直接发短信告知办理结果。在我凑够剩余还款金额时会主动联系*台进行还款协商。
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
翼支付甜橙借钱结清后遭恶意催收
我于2024年7月5日在翼支付甜橙借钱*台借款1万元，放款银行为*安银行，已于2025年7月5日结清，未给开具结清证明，2025年12月5日信享花*台客服以未还款逾期为由开始进行催收，于2025年12月5日，在信享花网站已经还款本金1万元，以需缴清除逾期记录收取4900元后又以缴纳逾期利息费用为由收取5500元，目前那边不愿出具结清证明，还让我本人另外支付7500元的解除贷款合同处理款，不然要搞信息轰炸和电话威胁通讯录联系人。（催收人198****6030，187 4183 7614，催收人员工号为00836）
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合作商户不诚信、未履行合同、信息泄露
处理中
翼支付借款被私扣保费要求退还
本人于2024年10月27日在翼支付借款2000元，放款方为浦发银行，其中还附众安保险的一张保单，保单金额372元，一直不知道有这张保单的存在，借款时也没有明确告知，在今年9月份才知道有这份保单的存在，向保险公司咨询，跟我解释说是借款产生的合理费用，本人已经支付了利息，为何还要额外支付保费，收取保险费属于套路贷，套路贷是违法的，本人要求退换这份保单的费用
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私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
