甜橙借钱暴力催收与信息泄露
甜橙借款泄漏我的个人信息挨个拨打我通讯录电话泄漏我欠款信息，本人没有失联一直在接听电话。每天用不同的号码超过三次联系我的家人朋友越过我直接联系我非紧急联系人。属于暴力催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
翼支付高利贷及暴力催收投诉
本人于2024年10月5日在翼支付(甜橙借钱)借款5000元(众安在线财产保险股份有限公司，浦发银行放款),每期天翼电子商务有限公司上海分公司扣款502.26*12=6027.12元，根据*规定不能超过百分之24%,实际年化利率高达35.9%,已经远远超过了*规定年化利率,而且天翼电子商务有限公司还要莫名其妙强行每期扣掉21.9元,利用权益费变相多收取费用,根据*2024年4月18日施行的《消费金融公司管理办法》第53条规定,除贷款合同中的利息之外,消费金融公司不能收取融担费、咨询服务费、会员费等所有变相增加利息的费用。故要求返还所有超出*息费不合理费用由于本人做了三次手术,和翼支付众安小贷客服多次协商减免息费还款,可客服在还款日高频率暴力催收,态度蛮横冷漠,和翼支付客服推诿扯皮不解决,表示担保费合情合理拒不退费,未达成一致,客服再未回复,要求立刻停催三个月返还所有不合理费用。
投诉问题
私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
翼支付高息贷款及隐藏保费投诉
我于2021年5月18号至2024年7月3号在翼支付*台借款总共26300元，年利率综合35%以上，均存在高额利息和隐藏保费的行为，综合年利率均超出*2020年8月20号发布金融机构贷款年利率24%以内的合法年利率，现在要求退还超出24%的利息保费，维护自身合法权益！
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
甜橙借钱暴力催收与信息泄露
2025年7月在*台借12900元周转，现在经营不善，公司倒闭失业，暂时无力偿还，父母无经济来源，妻子是全职太太，帮不上忙。现在遭暴力催缴，不停的用私人电话号码，私人支付宝账户骚扰我家人朋友，威胁恐吓我要告诉所有人，让我无地自容，我已经处在崩溃的边缘，每天整夜的睡不着
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
翼支付橙分期扣款失败未处理
我于2025年10月31日在电信公司办理卡橙分期业务送手机，月租费200元每月，橙分期2年，我也正常绑卡和交话费了，这边翼支付一直提示扣款失败，话费正常的，要求官方处理一下，也一直未处理，电信用户申诉公众号多次反映，没有得到有效解决，
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
翼支付信息泄露致被冒充亲友诈*
冒充本人亲友，属于诈*，严重泄露我的个人信息，拿本人号码疯狂注册验证
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱利率过高且无法联系客服
本人于2025年8月11日在OPPO 钱包申请了一笔借款，产品是甜橙借钱，放款机构是辽宁振兴银行，借款5000元，分12期，已还3期，每期为502.16，至今为止，仍有4519.44未还款，该产品年利率35.94%，已经超出正常利率，早上我主动拨打甜橙客服电话（95106），却无法连接人工服务，2025年11月11日是第四期还款日，因资金困难，现在无法按期还款，以下图片是客服电话，我联系客服电话的时间以及贷款详情，我的诉求是，希望甜橙专员联系本人，协商延期还款问题，降低利率。
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服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱第三方催收骚扰致生活困扰
在甜橙翼支付有比贷款，本人因现实确实困难暂时无法偿还，跟*台和*台找的第三方,沟通过并不是不愿意还款，并明确表示2月份可以还款，单第三方催债公司一直骚扰我家人和公司，导致我无法正常工作，心力憔悴，造成极大影响，
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
翼支付暴力催收与信息泄露投诉
暴力催收，威胁骚扰身边的人，在没经过我本人同意私自泄露我个人信息给第三方，天天打电话，发短信各种威胁。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
甜橙借钱逾期被催收骚扰要求停止
我在甜橙借钱有笔欠款逾期还不上了，催收电话到处飞，短信到处发，根本无法正常生活了，要求停止骚扰
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无法提现、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
