甜橙借钱强制搭售并超限收费
本人于2025年.6月28日在甜橙借钱借款8000元整，分12期还款，刚开始还是803.62还了两期，后面就是强制搭售，扣款分开扣，一个47块多，一个七百多，这是为了逃避年率化超出，实际一点没有减少，在欺*欺诈，看不到合同，看不到扣款明细，年率化远远超出*规定百分之24
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
翼支付催收骚扰并涉嫌信息泄露
换不同催收打电话信息骚扰恐吓，捏造事实打电话给我老婆说我欠拍拍货100多W
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
翼支付高利贷乱收费及暴力催收
本人于2024年10月5日在翼支付(甜橙借钱)借款5000元(众安在线财产保险股份有限公司，浦发银行放款),每期天翼电子商务有限公司上海分公司扣款502.26*12=6027.12元，根据*规定不能超过百分之24%,实际年化利率高达35.9%,已经远远超过了*规定年化利率,而且天翼电子商务有限公司还要莫名其妙强行每期扣掉21.9元,利用权益费变相多收取费用,根据*2024年4月18日施行的《消费金融公司管理办法》第53条规定,除贷款合同中的利息之外,消费金融公司不能收取融担费、咨询服务费、会员费等所有变相增加利息的费用。故要求返还所有超出*息费不合理费用由于本人做了三次手术,目前仍然在医院治疗中已经安排第四次手术，而且我现在已经还了11期502.26*11=5524.86元，本金都还完了，利息还了524.86元，按照*2025年网贷新规定年化利率都在24％，已经重病原因可以申请延期一年本金还款，和翼支付众安小贷客服多次协商减免息费还款,可客服在还款日高频率暴力催收,态度蛮横冷漠,和翼支付客服推诿扯皮不解决,表示担保费合情合理拒不退费,未达成一致,我已经重病手术期间仍然还款还够本金，为了安心治病，强烈要求立刻停催，返还我所有不合理费用，不再骚扰我，否则我将向相关监管部门，法院，信访局起诉。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
翼支付违规收取担保费投诉
我2021年至2025年在翼支付橙甜借钱借款总额3万6千900元，*台未告知担保费违规收取6669.48元！希望*台追回
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
翼支付信息泄露致联系人被骚扰
翼支付泄露我信息，发骚扰信息给我联系人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
翼支付投诉处理不及时及服务问题
我于2025年11月1日于贵*台投诉过一次，客服11月2日回复我说帮我查一下，到现在还不处理。
投诉问题
退款不及时、发票问题、服务不到位/态度差
处理中
翼支付催收骚扰并泄露个人信息
本人因催收没有经过我本人同意下联系我其他人、导致我失业，目前人被迫在外地工作，未稳定，经济能力差，暂无偿还能力，电话一直联系我，我有录音，我说明了目前情况，我不是不还或者恶意拖欠，该*台态度恶劣。并且泄漏我个人信息给外包催收公司对我进行骚扰，威胁。一直疯狂打电话发信息。现在工作特殊下午上班到上午，白天休息，还一直骚扰，不上班那里有钱还钱，都说在工作时间都说换个时间沟通，还一直咄咄逼人。
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
翼支付泄露信息并骚扰第三方
翼支付违规把我个人信息泄露给多方催收单位，每天不停的的打电话发信息给我与及无关的第三方人员泄露我欠款信息，并威胁恐吓骚扰。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
翼支付暴力催收威胁骚扰
我在翼支付借了钱，过了一天没还，在能联系我的情况，就威胁恐吓打其他人电话，
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
翼支付暴力催收与信息泄露投诉
本人在该*台借款未还清，*台从未停止用私人号码暴力威胁催收，本人也没有失联，目前确实负债过高导致暂时没有能力还款，希望可以和*台协商，停止对本人的骚扰威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
