T3出行叫车难且订单被自动取消
网友保保_f2b9e139
已完结
还是没有改善叫车难…叫车了也有十几分钟了…没有司机接单！刚要追加车型！系统自动取消订单了！怎么叫车是那么难的呢？是浪费时间吗？我的诉求是要补偿两张15块立减券！看下图片…自己取消了订单…没有记录…不改善？是猫腻？
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的无人接单（2025-12-08 10:48:03外呼乘客，回电乘客安抚致歉，告知乘客当前无人接单，可能是您所处的位置，附近可以接单的司机较少，建议您可以追加更多的车型，提高接单的可能性。告知乘客平台也会不断优化完善的，告知乘客申请一张10元优惠券，乘客不认可，告知帮其申请15元优惠券不认可，后告知乘客申请一张20元优惠券，预计24小时内到账，30天有效期，乘客认可。）。感谢您的反馈"
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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审核结果
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