本人于2025年11月17日18:04分在T3出行打了一辆网约车，车牌号为5297，司机上车态度就很恶劣，然后45分钟的行程全程不开空调，零下的天气前档玻璃全是雾气已经看不清路了，司机依旧危险驾驶不开空调。把此事投诉至t3客服后，并未给出合理解决方案，并且客服主动挂断电话后事情没有后续了

11月12在T3*台预约了16日凌晨4点50的快车，去高铁站坐火车参加考试，但是司机没看到订单，在家睡觉，当时距离我二三十公里，司机绝对赶不到，我只能取消订单重新打车，最后实际支付车费比正常车费多出一半多，事后给客服打电话，客服只补偿小额优惠劵，不予退款。这侵犯了我合同权利，公*交易权，求偿权。我的诉求是补偿多余支付的车费。

您好！本人系T3*台合规网约车司机（手机号：158****0006，账号正常在线，车辆证件齐全）。*期因历史投诉问题，*台在未与我沟通、未核查事实的情况下，自2025年9月13日起持续对我“变相限流”——即便每日正常在线（或主动停单观察），*台始终未派发任何订单，严重影响收入与基本权益。 一、基本情况与特殊家庭困难 本人长期保持合规运营（车辆证件齐全、无违规记录），此前因服务问题被投诉后，*台虽调整派单策略，但从未向我说明具体限制原因或提供申诉渠道，违反公*透明原则。 更紧迫的是，当前家庭经济已陷入极度困难： 债务压力：2023年3月，本人为满足家庭资金需求，在广州农商银行申请“金米消费e贷”75万元（当前剩余本金577,972.45元，具体以银行为准），每月需固定还款，经济负担本就沉重； 疾病拖累：2024年3月，儿子张杭睿（[孩子身份证号/出生日期]）因持续淋巴结肿大等症状，经广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城院区）确诊为罕见病“Kimura病（木村病）”。该病属临床罕见免疫系统疾病，尚无根治手段，需长期服用激素类、免疫抑制剂药物，定期进行血液检查、影像学复查等，月均治疗及护理费用约3000元（详见附件2：医疗诊断证明及费用清单）。目前病情尚未稳定，后续可能需进一步手术或特殊治疗。 收入断层：作为家庭唯一经济来源，我本就需承担高额车贷与孩子治疗费，而*台自2025年9月13日起持续不派单，导致收入归零，家庭收支彻底失衡，已无力维持基本生活开支。 二、*台不合理行为举证 无故限流事实：2025年9月13日至今，本人每日保持在线≥4小时（部分时段主动停单观察），但订单记录（见附件1：2025年9月13日-10月X日在线无单截图）显示无任何新单分配；同期同区域其他司机（可提供同时间段接单记录对比，见附件3）正常接收订单，明显存在区别对待。 规则执行矛盾：*台要求司机严格执行“4小时服务后休息20分钟”“24小时内须下线6小时”的疲劳管理规定，但因无单可接，我被迫长时间在线等待（既无订单服务，又无法合规休息），既无法完成合规服务，又无法正常休息，规则执行与实际运营严重脱节。 三、核心诉求 *面说明：请*台*面明确对我账号实施派单限制的具体原因及依据（如是否存在投诉违规、系统误判等），并提供相关核查记录； 立即恢复派单：停止“变相限流”行为，恢复我与其他司机同等的公*接单权

我于11月18日早上6点多在五彩缤纷网咖门口打车去尧新科目三考场，实际页面显示预估费用是19块多，上面有个优惠券我就勾选了一下，实际没有显示是套餐卡，并且套餐卡是16.8元，这个价格也并未显示，到目的地以后，显示要支付36.67元车费，实际打车只需要20元左右，t3出行，诱*消费者购买套餐卡，多次找客服反馈，要求退掉套餐卡，客服告知不予退款，只能补偿10块钱优惠券，，每次进线反馈，都是让等24小时回复，今天回复又是同样的话术，只告知会记录反馈，并没有什么实质性的解决方案，态度恶劣！！望严惩！！！我的诉求是，如实支付该段行程订单金额，退掉套餐卡，退回差价，不接受其他任何形式优惠券的补偿！！

今年4月19号在T3打了辆车，加了三个途径点，3个途径点的费用都加上了，从最开始司机那边55元，加到75.83，但是途径点没加上，找客服协商他们态度十分恶劣，推卸责任不停指责我说我没有加途径点，只是在修改目的地，后来我查了后台就是加的途径点，当时5月份协商的是给75元打车金，相当于退款，什么时间用什么时间给，等我10月1给他们客服联系，她的客服态度什么恶劣，否认这个事实还言语羞辱我，他们不承认这个事情我也给他们解释了，也说有录音证据如果不清楚这个方案可以了解一下，但是客服还是态度十分恶劣的不承认羞辱我说顶多给10元优惠卷后就自己挂掉电话还拉黑了我，让我一直没办法再联系他们协商这个事，最后导致我没有坐上车，只能退票花了我20%的火车手续费，还浪费了一天的时间花了高昂的价格坐的顺风车，期间一直联系他们，他们态度依然十分嚣张分类，还是拿出尔反尔不给的，对我造成二次损失的方案敷衍我，而且跟他们协商不了，不管我说什么提什么意见都是他们都是按他们拿两三句官方套话来回我，敷衍我，坚决不作为，导致因为他们的羞辱一直*，对我心灵造成了特别大的伤害，*台还一直包庇41384号客服，拒不让她道歉，找各种借口，说下线啥的，真的想道歉怎么都能打电话，*台就恶心我不处理这个事 从来都是不处理这个事情，就和上次一样投诉也不解决问题人家也不管你的意见，你接不接电话，反正只要有通话记录人家就算自己解决问题了 ps：希望不要对司机师傅造成伤害，司机师傅人很好 费用问题是当时说的相当于退款就是75.83加20%手续费13.5加顺风车高于车票部分13 要求严惩t3这种黑暗势力*台，并让41384客户给我道歉，然后退款

我和朋友两人11月13日17:33从T3打车，从酒店到吃饭处，出行到目的地，下车立刻发现朋友的手机落在车上，马上打电话给司机。司机表示目前没空，稍后可以送回，当时只透露要车费，没有具体金额。我们表示同意。八点半左右给司机打去电话，司机表示可以送到酒店，并且开口要500元巨额车费，并且表示如果不给就不会送回手机。当时我作为女生出于安全考虑，并且来上海办事，不想影响工作进度，最后司机表示最低300，不然就不会送回手机。 最后我付了300拿回手机后，在*台进行投诉，*台表示只能给打车券。 本次体验对于女生来说是非常不好的体验，后续也不会再用该软件打车，故不接受此次*台的处理。

打车实际显示一口价20几块，结果扣款35块，一共两单都是这样，突然出来一个高速费，客服说附加费不包含在一口价内，一口价如果还要其他费用那还叫一口价吗？ 这不是误导消费者吗？而且客服沟通中送优惠券30天内可以用，但是我短期用不到，也不给我退款，僵持之下我话还没说完客服直接就挂断电话。就说方案给了，让我考虑，我花钱还要被这样欺负，这种*台到底是谁惯的！

本人在2025年9月27日下午1点51分用花小猪*台打车是T3出行提供的服务，从太慈桥凤凰路农贸市场出发到黔灵山公园。我的订单我定位的很准确是黔灵山公园。但是*台的定位给到司机是错误的。司机根据导航把我带到了黔灵山公园西门，开车距离前门还有7点几公里，目的地还未到达司机就让下车了，称已经开不进去了，下车的时候，我的女儿一直脚刚踏在地上，司机就开车往前面行驶，导致那个门打过来差点打到我女儿，我用自己的手扛了一下，后面手都青了一块。我带着我5岁的女儿还小才读幼儿园，带着他一路从黔灵公园的西门一直走到了黔灵公园的大门将*走了两三个小时，脚底都已经走出了水泡。我向*台反馈了以后，差不多两天没有任何结果，也没有任何人联系我，*台没有给予我任何的一个处理方案，司机就把乘客丢路边如果是出现了任何的危险，我想请问你们*台能不能负得起这个责任？请消费者协会*台给予老百姓消费者公*的帮助。我作为消费者付了钱的。谁来负责我的安全我的身体出行不好的情况*台也未处理。（*台不提供订单号App也未查询到）。请*台给予帮助处理。谢谢

没有绕路，没有添加任何费用，一个订单重复罚款，罚了两次。

2025年11月15日18点11分起点是锐克朗威战术户外装备到裕华区裕祥老年公寓收费45.76元以什么收费标准收取跟*台反应*台没有给出解决方案