T3出行押金未退且互相推诿
本人2022年6月11在苏州吴中区广建路10号租T3*台网约车押金一万块钱，到2022年12月10日终止合同，退车验车单三个轮毂有划痕，扣了900元。到现在押金只退3596块6毛9，剩余押金不知去向， T3出行*台和地方运营商互相推诿，也不给个解释。
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
T3出行无故扣费且拒绝退款
1月14日，在本人未使用打车软件情况下莫名其妙扣费29.56，后续微信反馈后*台不予解决并无法提供乘坐依据，并且没有公开行程及乘车人信息
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
T3出行客服态度差并拒退车费
今天联系t3出行*台解决问题他们不但不解决还态度恶劣 现在必须解决2个问题1.客服利用私人号码联系乘客 2.把1.10车费全额退给我 不然我将诉诸法律 3.同时投诉客服（31190）（31176）对这两个客服进行处罚
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
T3出行一口价订单加价及信息泄露投诉
一口价订单存在额外加价霸王条款，驾驶人员引导额外私下让乘客额外付款，问题投诉T3*台，无正向答复解决方案，并怀疑将投诉者电话出售至第三方，投诉后，广告骚扰电话，明显增加
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
T3出行司机强行上高速且拒退费用
图1是我在2026年1月10日晚上七时许使用T3*台叫车前的金额，该路线是需要走高速的所以时间仅需27分钟，金额是30元（不含高速路费）若走这条外环高速需要额外支付10元，即如果我选择该路线出行我总共需要花费40元。图二是我后面看清楚后重新叫车的金额，为什么相差8.4元，因为我选择了不走高速【划重点不走高速】的路线，全程大约1小时，公里数多了时间多了金额变多很正常，好那么我选择不走高速的路线。问题来了，我上车司机开车的方向我在上车时就已经告知不是我*时的方向，他说跟导航走我也没多说什么，后来这位杨司机直接开到高速，我在上高速之前我说我不走高速，他说不能掉头为由拒绝我，我当时一个人在车上，为了行车过程的安全我没有与他发生争执。且我让他把高速路费加入订单他也拒绝我，所以他用我的手机进行了支付，一切都不是按我的意愿来进行。高速路上我联系了T3出行客服，客服就说费用问题下车再联系就没有为我多关注，也没有留意我是否安全。再后来我到达目的地后司机也没有马上开走，在我下车位置逗留至少3分钟，后面我家人来接我我开始先离开的。图三是最终需要我支付的金额
后来我在线客服联系，线上客服说帮忙介入让电话专员处理，我提出的方案是赔偿10元高速路费和8元差额，贵司并不同意。后面提出赔偿30元优惠券下次乘车使用，我不接受的情况下对方专员竟直接挂断我电话，我后续再反馈换新的专员沟通得到反馈也是如此。所以希望*台能重视我这个投诉，我至今想起来那天晚上我依然觉得害怕发抖，如果高速路不是在那个地方下呢？我会被带到哪里？为什么没有按照我的选择路线却是我承担？我反馈上去客服怎么挂断我的电话不予置理，一切的一切我觉得我一年在T3花费上千元的白银会员很受伤。2026年深圳，18元索赔是我作为这个受害方消费者不可以提出的要求吗？而且他们的赔偿券为什么不能用于本次事故，如果已经发生问题还要别人接受且下次再体验不是很奇怪的条规吗？客服人员给出的意思就是我提出的两个方案都解决不了。如果需要我可以提供事后两次与T3公司电话专员的工号及通话录音。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
T3出行未告知收取10元停车费
我与1月10日晚22点27分在滴滴*台打了一辆t3出行的车从虹桥机场到安顺小区，在未告知需要收10元停车费的前提下，最后账单收了10月停车费。虹桥机场停车场有免费20分钟停车，只有司机多次进入或者超时才会收这个费用，但不应该由我承担，我没有迟到也没有被司机提前通知有10元停车费。我需要t3出行退回我这10元停车费。
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
已完结
T3出行客服用私人号码联系乘客
今天t3的客服用私人号码（189 3531 9553）联系我 这种已经触犯法律了如果t3不给我个解释我将报警处理
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
已完结
T3司机拒载且*台服务不到位
T3*台的司机接单之后，跟司机约定好下午6点从湛江出发到深圳，结果到了下午6点司机拒载，说没有找到其他客户，但是这个时候我已经很难打到车了，如果司机不走的瓜为什么不提前跟我说，等到了时间点才让我取消订单，造成我无法回深圳，如果司机早点说我还能继续打车回去，我要求*台赔偿我的损失
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服务不到位、恶意取消订单
已完结
T3出行扣款不开发票且拒绝退款
我25年12月份到今年1月份被*台扣款，还不给我开发票，我命准备此事件。
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收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
T3出行频繁骚扰电话投诉
总是早上很早打电话来说赠送优惠券，频率很高，总是使用不同号码，很让人讨厌
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服务不到位、优惠劵问题
已完结
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