中教互联虚假宣传诱导分期付款
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广州中教在线文化科技有限公司虚假宣传诱导分期付款,课程质量差
且2025年11月6日,我在网络上看到广州智绘建模文化科技有限公司宣传学*课程,可做兼职挣钱等内容,了解到机构提供建模的课程,客服承诺学*+接单一体化,边学边接单、掌握技术后可承接高价单子。我基于对机构的信任,与机构签订合同,约定我参加机构的“建模-就业全套”培训,当日支付定金100元,约定课程总费用9800元,并未开增值税发票,总课时147节,课程服务期为395天。 我签约后发现,该宣传与实际课程内容脱节。机构明知我为准大一学生、无收入来源,仍推荐“月易付11期”分期付款,未明确告知分期利息、逾期后果等关键信息我在机构诱导贷款的过程中,未充分告知我贷款的风险、*台的性质及相关法律后果,严重侵犯了我的知情权和选择权。 第一,合同签订后,我因发现机构风评极差,差评如潮,我报名时,机构通过“就业全套营、进阶性学*”等宣传内容承诺课程质量及就业保障,但实际课程内容粗浅,与宣传描述严重不一致,构成虚假宣传。依据《网络培训服务协议》第2条,机构未按承诺提供符合质量的课程服务,已构成根本违约。 第二,课时计算错误,多收取费用,根据《网络培训服务协议》第5.4条,课程培训费消耗应以“甲方传输至乙方学*账号中的正课完毕为准”,但机构在我仅学*3-7节课的情况下,按10节课计算课时费(累计课程培训费732.24元),属于恶意多算课时、超额收费。 第三,主体名称混淆,存在误导行为,我报名时认知的机构名称为中教互联,但合同甲方为“广州智绘建模文化科技有限公司”,聊天记录中又出现“中教在线文化科技”,机构未明确说明主体关系,存在隐瞒真实经营主体的误导行为,违反诚实信用原则。 第四,强制收取不合理费用,拒绝合法退费,2025年11月26日,我因课程质量问题,提出停学退费,机构以“按协议处理” 为由,要求我支付1515.27元(含多算的课时费、违约金等)才同意退费,违反《网络培训服务协议》第9.2条“课程存在严重教学问题可申请退费”的约定,且违约金计算标准不合理(未扣除实际未发生的服务成本)。而且机构未履行课程冻结与通知义务,我自7月18日停学后,曾通过合理方式提出课程停课申请,但机构未按协议第3.2条约定处理,反而继续计算课程有效期及费用,加重我责任。 最后,根据*企业信用信息公示系统显示,机构的经营范围为“业务培训,需要许可证
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中教互联购买建模-就业全套,出现课程无法退费问题,该机构虚假宣传,诱导消费,存在霸王条款,我是一名刚毕业的应届生,*时生活方面比较拮据,此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期付款现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构取消合同,并已付款。
广州中教互联科技有限公司(广州市天河区高唐路242号302-1房)。该公司以分期方式强制分期收费人民币,课程总计9800元人民币分期不能解除,合同存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的*台服务费。作为一名应届毕业生,感觉生活困难。在微信上报了广州中教互联科技有限公司的网课,他们的工作人员向我介绍了他们学员接单的各种截图,以免费的理由诱导我报名,向我阐明报他们的培训课要分期付款,报名前并未向我提及退课的代价。
在此我向相关部门提出求助
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诉求:1.解除分期协议,2.终止未生效的分期付款,3.终止高额违约金
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违约金收费不合理,我就交了900块钱,却要收取我9800块钱的违约金
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之前已经说过听课了,仍然不停课,这是霸王条款,欺负我是学生弱势群体
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明知他们的课程问题大,时间长,依旧要我进行录屏操作,变相逃避责任
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根据合同9.2,他们的教学存在严重缺陷和漏洞,课程时间3~4小时,冗余过长,部分细致操作讲解不清,具体操作位置一笔带过,且讲师重点讲解不清,疑似没有经过有效培训
应用讲解,多边形编辑,武器制作1
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使用的分期软件是花时差,之前已经付过一期,还有100的定金了,总金额一共是9800
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