外卖餐品现毛发，要求处罚并赔偿

网友保保_icjuhIaU 2025-12-07

处理中

我于2025年12月10日在美团外卖店铺（One+轻食简餐）购买了一份原切牛肉鸡肉双拼健康餐，里面出现不比人毛发，侵害了本人的食品安全，希望对店希望对店铺进行处罚改善，同时对订单进行10倍赔偿。

投诉进度

企业跟进

2025-12-07 20:58:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-12-07 20:57:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 20:57:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 20:45:44

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

19.8元

投诉编号：

100092955

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