烫发效果不符且拒退费用
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我于2025年12月6日在成都海口秀英温杰美发造型点（个体工商户）里烫发，而烫发结果与事先说好的不符，我要求退款，老板不退，这侵犯了我的消费者权益，事先我与店长温如杰已经商量好了价格为500，我已向他说明了我的发质情况与预算，并向他发送了我的头发的照片，也发了我想要的效果的照片，他告知我可以搞，带着预算去就可以了包帅，到达了之后温如杰告诉我，我这个头发弄不了事先约定的发型，我想着能弄好看我就弄他推荐的，给我弄的过程中就有一位顾客因发型被剪毁而气的离店，在给我烫完之后，收了我680元，我看到有很多客人还在他店里理发我并没有当成理论，而是选择私下要求其退款，因为事先我已经问清楚是不是一套下来500，他温如杰告知我的答案是是，让我带着我的预算500去就够了，而现在温如杰等店员态度坚定说不予退款，说可以给我重新烫，但是重新烫对我的头发的伤害并不小，并且我已不再信任此店技术，我不接受此补偿，作为一名学生我没有那么多钱被这些人挥霍，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》从事美容美发的经营者应当事先向消费者明示美容美发达到的效果，美容美发后应当注意的事项，美容美发达不到约定效果的应当按消费者的要求给予重做或者原价退还已收取的费用
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