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梦莎科技美肤龙华店虚假宣传及霸王条款拒退预付卡
2025年11月到深圳市梦莎科技美肤有限公司(龙华店)在他们强烈推销下办了卡进行护肤按摩等服务,后续在过程中发现他们虚假宣传价格高得离谱,产品也不展示,高出市场价格说是优惠给到我,现在后悔但是他们霸王条款不允许退款,所以请求尽快处理,
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
祛痘产品虚假宣传致爆痘且退款不当
本人于25年9月在微信*台购买其祛痘产品,使用四个月没有效果反而爆痘,让其退款,其退款不符合本人要求,其宣传彻底好且受益一辈子而且诱导我购买让我去开花呗恶心的*子
投诉问题
强制消费、虚假宣传、质量问题
处理中
香榭轩皮肤管理中心强制消费及偷税疑云
2024年6月25日,在河南省郑州市中原区中原西路171号苏宁易购广场商场2层W2146号香榭轩皮肤管理中心体验时美容师不断推销办卡随后经理也进来推销,办理了脸部玉石护理的套餐810元(未开发票); 2024年12月9日,说让我办个眼部护理,说我眼睛周围有细纹制造焦虑两个人围着我对我洗脑推销,在我明确说了身上没钱该店就提出使用花呗,强制让我消费1200元(未开发票),而且他的收款方是甘井子区有一门冷冻海鲜经营店(个体工商户),我怀疑他有偷税漏税的嫌疑。2026年3月25日在做脸部护理的过程中,边做脸边说身体状态不太好,给我约一个余经理,说他有中医证,很专业,给我把脉,给我按背,按完之后强制推销制造焦虑,在我明确说了没钱考虑考虑,就说什么这么划算还考虑什么,还说送我艾灸,再送我3次光子美肤,我依然犹豫不决,不太情愿办卡,再次提出使用花呗,我脸上当时有面膜就直接拿着我的手机借款强制让我消费3000元(未开发票),我中途多次提出过退卡退款就说产品已经使用了不能退,还有赠送的退不了,该店折算的价格偏高,一次脸部护理3500, 现就申请检查该店是否明码标价?是否有偷税漏税?产品是否正规?申请退款!
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、发票问题
处理中
天晟国际八佰伴店无证医美、乱收费、拒退费
2026年4月12日17时左右,本人前往天晟国际护肤造型(八佰伴店)理发,被虚假宣传而购买了各种项目,其中有点痣服务,小痣50,中痣150,面部小气泡清理,一次198,头皮毛囊炎处理,一次540,价格非常不合理,但店家并未取得医疗机构执业许可证,用的来源不明,无批准文号的药品,我总计消费15000人民币,其中包含点痣500,10小气泡洁面4500,剩余10000是毛囊炎处理,6个月,每月三次,一次540,项目店长还让我开启贷款,并且店家并未开具发票,有偷税漏税嫌疑,签订的合约也被店家独占,可能之后也被修改了,次日早晨我前往店家想要退掉后续服务,被该店员以店长不在为由推脱,本人想拍营业执照保留证据,发现营业执照上是嘉兴市经开城南嘉大理发店,该店在企查查上属于异常经营,而天晟国际却查不到,有租借他人经营证嫌疑,店员发现后阻止拍照并联合城管要求我删掉照片等证据,希望有关部门能帮我追回未做项目的财产
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
强制消费498元且拒退,虚假宣传与乱收费
投诉内容: 本人于2026年4月在该商家消费498元体验美容护理服务。消费后,该服务仅为基础护理,效果微乎其微,且配套产品体验极差,服务质量与价格严重不匹配,存在明显价格虚高问题。 本人在线上联系商家申请退款时,商家明确拒绝线上处理,并强制要求“必须到店才能处理”,严重侵犯消费者的合法售后权益。本人因时间及信任度问题,明确拒绝到店,仅接受线上售后。您好,我要投诉广西梧州藤县的一家美容院。周二我被他们拉进去,说免费洗脸,关门、不告诉我价格,直接做脸,逼我付498,刷我微信绑的银行卡,还逼我签字,骂我蛮不讲理,这是强制消费、关门胁迫,我要求全额退498元。我已经线上投诉两次没解决,请市场监管部门尽快处理,帮我退款。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
美容美发预付卡未告知节日期间原价扣费
预付卡退费 充值会员,在充值时没有告知过年期间按原价消费,2月10号左右来理发,当时没有告知原价,理好发扣费时也没有告知,余额的小票也没给,后面再消费时主动索要余额小票才发现余额突然变少,索要消费记录后发现是原价扣除,且这日期也不在过年假期时间,因没有如实告知,且存在欺瞒行为,要求退回余额,按会员价扣除后退回
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
理发店诱导办卡后退费强扣原价
3月28号去理发店进行烫发 通过赠送烫发等诱导办卡 染发时并未说明后期退卡需要原价扣除 办理会员卡签字是也未指出这部分为合同下方所指 甚至没有让消费者确认这一部分的消费 未在合同此部分签证确认 4月9号 要求退费时 突然说这部分要原价扣除 并在多次私下调解下无结果 - 《消费者权益保护法》第26条:格式条款未以显著方式提示/说明,加重消费者责任的,无效。 赠送就是赠送,做之前没有任何约定退款要收费。 这是典型霸王条款,违反消法,我不可能认 是商家主动说送,我才做的,不是我主动消费。 诱导充值后翻脸收费,属于欺诈
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
西安行设烫发乱收费并限制人身自由
2026年4月5日通过抖音宣传了解到该品牌烫发服务,微信上已商量好价格,后续头发做完才告诉我,需要898,我告知身上没有那么多钱他不让出门,对我进行了辱骂,肢体暴力,限制未成年人身自由,最后给了398,不了了事,我要求道歉,赔偿,解释为什么不明码标价
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
拉威理发店接发质量差且拒退费
2026年2月26日,通过抖音来接发,当时接头发,花了1500块钱,27日头发已经掉完了,给他们打电话把我拉黑了,明知道头发质量有问题还给我接上,我要他们退钱
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
处理中
妮可造型办卡后退款遭拒且设霸王条款
2026年3月31日,在妮可造型(岳麓区麓山南路中南大学南校区正对门740-2楼),支付300元买了烫发理发卡,当天免费洗剪吹一次,原价30元,办卡后20元一次,31日当晚本人洗剪吹一次,后来考虑卡内余额消费不完,想退款270元,商家不同意,要求在规定时间内退款(农历6月至9月),提前退款要扣除20%违约金,188****8680(商家电话号码),希望退款270元。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中