祛痘产品虚假宣传致爆痘且退款不当
本人于25年9月在微信*台购买其祛痘产品,使用四个月没有效果反而爆痘,让其退款,其退款不符合本人要求,其宣传彻底好且受益一辈子而且诱导我购买让我去开花呗恶心的*子
投诉问题
强制消费、虚假宣传、质量问题
处理中
香榭轩皮肤管理中心强制消费及偷税疑云
2024年6月25日,在河南省郑州市中原区中原西路171号苏宁易购广场商场2层W2146号香榭轩皮肤管理中心体验时美容师不断推销办卡随后经理也进来推销,办理了脸部玉石护理的套餐810元(未开发票); 2024年12月9日,说让我办个眼部护理,说我眼睛周围有细纹制造焦虑两个人围着我对我洗脑推销,在我明确说了身上没钱该店就提出使用花呗,强制让我消费1200元(未开发票),而且他的收款方是甘井子区有一门冷冻海鲜经营店(个体工商户),我怀疑他有偷税漏税的嫌疑。2026年3月25日在做脸部护理的过程中,边做脸边说身体状态不太好,给我约一个余经理,说他有中医证,很专业,给我把脉,给我按背,按完之后强制推销制造焦虑,在我明确说了没钱考虑考虑,就说什么这么划算还考虑什么,还说送我艾灸,再送我3次光子美肤,我依然犹豫不决,不太情愿办卡,再次提出使用花呗,我脸上当时有面膜就直接拿着我的手机借款强制让我消费3000元(未开发票),我中途多次提出过退卡退款就说产品已经使用了不能退,还有赠送的退不了,该店折算的价格偏高,一次脸部护理3500, 现就申请检查该店是否明码标价?是否有偷税漏税?产品是否正规?申请退款!
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、发票问题
处理中
美容美发预付卡未告知节日期间原价扣费
预付卡退费
充值会员,在充值时没有告知过年期间按原价消费,2月10号左右来理发,当时没有告知原价,理好发扣费时也没有告知,余额的小票也没给,后面再消费时主动索要余额小票才发现余额突然变少,索要消费记录后发现是原价扣除,且这日期也不在过年假期时间,因没有如实告知,且存在欺瞒行为,要求退回余额,按会员价扣除后退回
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
理发店诱导办卡后退费强扣原价
3月28号去理发店进行烫发 通过赠送烫发等诱导办卡 染发时并未说明后期退卡需要原价扣除 办理会员卡签字是也未指出这部分为合同下方所指 甚至没有让消费者确认这一部分的消费 未在合同此部分签证确认
4月9号 要求退费时 突然说这部分要原价扣除 并在多次私下调解下无结果
- 《消费者权益保护法》第26条:格式条款未以显著方式提示/说明,加重消费者责任的,无效。
赠送就是赠送,做之前没有任何约定退款要收费。
这是典型霸王条款,违反消法,我不可能认
是商家主动说送,我才做的,不是我主动消费。
诱导充值后翻脸收费,属于欺诈
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
西安行设烫发乱收费并限制人身自由
2026年4月5日通过抖音宣传了解到该品牌烫发服务,微信上已商量好价格,后续头发做完才告诉我,需要898,我告知身上没有那么多钱他不让出门,对我进行了辱骂,肢体暴力,限制未成年人身自由,最后给了398,不了了事,我要求道歉,赔偿,解释为什么不明码标价
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
抖音广告宣传258元实际收费1688元
2026年3月6日通过抖音宣传视频,点击进入之后有个“晋润堂美容”客服联系我,后又推送了“东莞雅肌美容店”让我去消费,广告宣传258,实际到店后变1688,并且纹出来的眉毛很差劲,目前商家态度强硬,就是不退钱!
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
烫发服务诱导消费且效果不符要求赔偿
2026年3月221通过线下烫头发服务为诱导消费者消费并且欺诈消费者然后他的店员烫的跟我想要的发型完全不一样我叫他重新搞他说要下班了然后叫我周一*过去搞我要求商家赔偿
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、价格问题
处理中
骑士MIX拒退预付卡余额涉霸王条款
2019年6月,我和我老公在骑士美发剪头发,当时理发师说让我们充个卡,办个会员,一直在说,最后冲了他说的套餐2019元。之后去过两三次,每次头发剪的都不理想。后来就没有再去,打电话查余额说还有不到2000块钱,我们想退费,不想继续在此消费了。他们以更换老板了,不能退费,我的余额只能购买店内产品或者继续在那消费。2024年我还在打电话找他们,这个问题到现在也没有得到解决。作为消费者,消费之后不满意为什么霸王条款不退费。换老板是他们经营问题,也没有任何电话或者短信通知过消费者换老板之后想关
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
星艺坊琪朗美发拉焦刘海拒处理
去拉头发把头发的刘海位置给拉焦了,还不给处理
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
处理中
佛山璞曼美发店虚假宣传乱收费
我在抖音看到广告后来到了这家店,店员一开始没有明确价格,直接进行服务,期间一直引导性增加服务并对价格含糊其辞,最终给出了一个5600的账单,在争论后给了2600,但依旧远超168广告上的服务价格,令人气愤
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
