小米耳机频繁故障售后推诿
网友保保_553d1f33
已完结
我于2025年1月7日在小米商城购买REDMI Buds 6 Pro玄武黑蓝牙耳机，在2025年6月9日耳机无声音，可以连接，发烫严重当时耳朵还被烫了一下，然后就坏了申请了售后，售后给我还了新，2025年12月7日这次又不行了，说我的耳机里面进水了，让我花300购买一个绿色的，说黑色的没有配件无法正常维修，要不然给我寄回来，所以小米的售后是干嘛的，这么不作为吗，联系了客服，客服也就口头安慰，现在网上卖也就295买一个全新的，售后说给我换新需要300元，而且换一个自己完全不喜欢的颜色，所以说这是捆绑销售，霸王条款，客服态度差的狠，我说的不换新直接维修，人家直接说没办法维修那原路给我寄回来，这不就是明摆着捆绑销售，要这售后干什么的！
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已解决
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