58同城维修服务乱收费及威胁
网友保保_44c64529
已完结
本人于2025年12月1日十点钟在58同城找通马桶主管道的服务,打预留电话是停机的,过了一会有客服给我打回来问我是不是通卫生间下水管,我说了具体情况,客服跟我说收费80,我说总共就这些钱吗,客服说是的,然后我让她安排师傅上门,师傅到了之后跟我说通管道是150,长一米外加80,我问师傅也就是230元对吧?师傅说差不多在长也长不到哪里去,我就说可以,结果通完了跟我说总共520元,说我用了六米,管道总共多长啊,用了6米,我不想跟师傅过多纠缠,付钱之后在网上查询价格普遍在100多到200之间,我就觉得很离谱,然后我投诉商家之后,结果给我通管道的师傅给我打电话辱骂我威胁我还要上门找我弄*我,给商家说了之后商家就跟我说退款180元让师傅七天不接单,他接不接单我怎么知道?商家证据也没给,全都是嘴上说,
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
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跟进内容
您好,根据您手机号186****0119未在后台查询到维权记录,您可以在58同城APP--“我的”--官方客服--“我要维权”--“发起维权”中选择商家信息,点击信息后面的投诉按钮自行申请维权,或者在9:00-18:00拨打客服热线10105858转3转2进行反馈~
企业跟进
跟进内容
您好,根据您手机号186****0119未在后台查询到维权记录,您可以在58同城APP--“我的”--官方客服--“我要维权”--“发起维权”中选择商家信息,点击信息后面的投诉按钮自行申请维权,或者在9:00-18:00拨打客服热线10105858转3转2进行反馈,只有提交维权申请平台才能介入处理,提交成功后还请耐心等待,保持电话畅通,感谢您的理解与配合
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