微信读书拒开发票且退款无门
网友保保_Pvdm7xmN
已完结
容 2025年11月28日，我通过微信读书APP开通微信读书年卡会员，通过iPhone手机的支付宝*台支付298元。后通过支付宝的apple专区申请退款2次，均拒绝退款；通过微信读书APP申请退款，人工服务形同虚设；通过腾讯客服电话，仅可接通英文服务，商家反馈需联系微信读书；后腾讯客服反馈无法退款。本人合法支付并希望开具发票，微信读书、Apple、腾讯客服互相推诿，无法解决问题，因此投诉：我的诉求是：正常开具发票或者退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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