拼多多商家货不对版、发错货

网友保保_LEUMboz7

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我于2025年12月1号晚上在拼多多*台(红豆生活电器旗舰店)下单了两个电热毯,12月5号家人收到货拍给我,我发现跟我买的完全不一样,我联系商家,商家说两条都是这样的吗?我说对啊,跟图片完全不一样,货不对版,商家说发错货了,抱歉,我说为什么不检查好在发货,还是挂羊头卖狗肉?商家说加热试试 给我补偿个红包,后来12月6号我又给我自己买了一个,我嘱咐商家不要发错货,8号收到货我回家打开,我发现插头电源位置不对,为什么会在床的左下方,我问商家不是应该在左上方吗,商家说是随机的,我说电源插头🔌怎么会是随机的呢?不应该是固定的吗?谁床尾会有插座啊,不都是床头的插座吗?还让我反着铺?? 我买的时候是看着图案好看才买的,让我反着铺不合理吧?我收到的货,货不对板,商家发错货,没有按约定履约,属于违法行为,我要求全额退款+商品不退回,我怀疑不是单纯的疏忽发错货,可能是商家故意用劣质的货冒充

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