拼多多商家承诺退款未兑现且客服推诿
网友保保_R7uN1oqV
处理中
我于2025年10月15日在拼多多购买了中级经济师教材，商家承诺考不过全额退款，只需要提前把考生姓名和地区告知商家，成绩公布后把截图发给卖家便再也没有回复。拼多多介入后表明只能退50，多次接听和拨打拼多多客服，有的说商家正常营业，有的说店铺已经关闭联系不上，拼多多*台处理问题一拖再拖，回复内容差别不一
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