微信交易大衣存在质量问题联系不到客服

网友保保_CA5Du4Y3

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我在12月7号在抖音*台的“”临沂云尚品牌服装()直播间”相中一个大衣,去微信*台进行交易,是两件大衣699元赠送一件上衣或裤子的机制,选择好之后就扫描客服支付宝二维码完成支付。支付之后客服告知一件大衣绑带有点脏污,另外一件检查干净完好无损,我让其擦拭之后再给我寄。 12月8号我已收到包裹,另一件说完好无损的大衣衣领有破洞,且胸前有两块大面积脏污,而且有明显的擦拭痕迹,严重的质量问题,影响穿着,找客服反馈,未回应

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涉诉金额:
699元
投诉编号:
100102701
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