借呗暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_1u1w3yZn 2025-12-09

处理中

我在借呗有借款，因经济困难暂时无法归还，但本人还款意愿强烈，困难解决会第一时间处理，但是催收人员发送恶意短信，恐吓骚扰，在本人未失联下多次联系家人发送多条恶意诽谤恐吓短信，电话骚扰恶意诽谤，对我造成非常大的精神压力，导致无法正常工作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 13:31:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 13:22:16

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

改善服务停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

100103635

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