借呗私自扣款及暴力催收投诉
网友保保_VZmW4N05
处理中
2017年5月-2017年8月期间,本人通过支付宝借呗借取8笔款项,并且签订借贷合同,在2017年6月-2018年10月31号按照支付宝计算应还本金、利息、罚息进行还款,并在10月31号还完所有提示需还款的本金和利息(8笔贷款最早一笔是在2018年2月28号还完,最晚一笔是在2018年10月31号还完),直此合同终止。 2019年3月17号,支付宝借呗在我已经还完本金和利息,合同终止的情况下,没有任何告知的情况下私自从我银行卡中扣款1159.67元,事后也未有说明,我本人直到2025年12月2号才无意中发现对方改次扣款,后续主动和支付宝当联系,对方工作人员敷衍了事,推诿扯皮,也无法提供证明其合法、合规性的证据。 在2017年11月-2018年10月间，借呗暴力催收，长期打电话、发短信威胁本人以及亲朋好友，在我还完本息后很长时间后未告知就私自扣款，且未任何通知说明，侵犯本人知情权和其他合法权益，并且合同美存在多次违反法律法规的条例，属于霸王条款，责令判决合同无效，退还扣除的所有利息以及罚金。
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