申请解除视频号限制直播，上架不了产品
网友保保_XTWNSZNM
尊敬的微信视频号官方审核团队，您好！我是视频号“[山水之间1888]”的运营者，账号ID为[sphOFk2Px8E6j6S]。此次致信，是怀着诚恳的态度，就账号当前面临的直播限制及产品无法上架问题，正式提交解除申请，希望能得到贵团队的审核与支持。首先，对于账号因违规行为触发*台规则，给*台管理带来不便，我深感愧疚与自责，在此向官方团队致以诚挚的歉意。在账号运营过程中，由于我对视频号直播及商品上架规则的理解不够深入细致，未能及时排查到内容及操作中的违规隐患，最终导致账号失去直播权限，商品橱窗也无法正常上架产品，这是我在运营工作中的严重疏漏，我已深刻认识到问题的严重性。自账号被限制以来，我们团队陷入了极大的困境。原本我们依托直播与粉丝互动，分享[账号所属领域，如：优质家居用品、特色农产品等]，不仅是想传递有价值的内容，更是以此为生计支撑。如今直播功能停摆，粉丝无法通过直播了解产品细节，我们与粉丝的连接被切断，每天都能收到粉丝询问直播恢复时间的私信，这让我们既愧疚又焦急。同时，产品无法上架直接导致正常的经营活动停滞，前期筹备的货源积压，团队运营陷入困境，这也让我们更加清晰地认识到遵守*台规则的重要性。事件发生后，我们第一时间停止了所有违规相关的操作，组织团队全员系统学*了《微信视频号直播行为规范》《视频号商品上架规则》等*台政策，逐字逐句梳理规则要点，标记出此前存在的认知盲区。针对此次违规问题，我们已完成全面的自查整改：若因直播内容违规，已删除所有违规视频及直播回放，今后直播将严格把控内容导向，确保传递积极健康、符合*台要求的内容；若因商品信息不合规，已重新核查所有待上架商品的资质、参数及宣传文案，删除违规商品信息，完善商品备案资料，确保商品信息真实准确、合规合法。我们深知*台规则的设立是为了维护良好的运营生态，保护用户与运营者的共同利益。经过此次教训，我们已建立起完善的内容及商品审核机制，今后将在直播前、商品上架前进行双重审核，安排专人负责对接*台规则更新，确保账号运营全程合规。“[视频号名称]”承载着我们团队的心血，也凝聚了众多粉丝的信任，我们无比珍视这个账号。恳请官方团队能够综合考量我们的整改态度与实际情况，批准解除对账号的直播限制，恢复商品上架功能。若需补充任何资料或接受进一步核查，我们将全力配合。再次为此前的违规行为致歉，感谢您的审阅！期待您的佳音。
投诉进度
