微信交易货不对版拒退款
网友保保_Ds6CEbhx
处理中
我在2025年12月，通过抖音*台加了该商家的微信，给商家转账。商家给我发货，因为到货有质量问题，货不对版，多次沟通拒绝退款并且说是我自己弄坏的
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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