误操作办卡被拒，质疑霸王条款

网友保保_KV6c7ca6 2025-12-10

处理中

误操作第二次办理山姆会员卡，退卡，且没有使用商家优惠券。再次办理商家告知永久不能办理，这太不人性了，要求商家恢复办理会员资格

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 00:07:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 00:00:02

投诉信息

山姆会员商店（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

268元

投诉编号：

100107862

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