广州昊粤文化有限公司商家众筹不发货且*台无监管
网友保保_51ecd73e
已完结
该公司6月15号在新物集app发起秘境巡礼bjd盲盒众筹7月20日众筹成功金额达629万余元，承诺10月发放回报发货，本人在该*台新物集支持众筹3380余元，该商家直到10月31号仍未发货，中途本人多次与该家客服沟通都是正常回复有问有答，11月一直未发货，多次催促才发了其中一个，后面多次催促无果本人投诉至广州政务12315经过协商该商家承诺12月3号发完箱1箱2，至今仍未发货，客服回复今天9号会有物流，却一直没有动静，由于商品已经以拼团形式出售，无法接受退款，该商家延期一个多月都没发完货，根本没有生产完，缺货状态，本人要举报商家不发货不售后，举报新物集*台非法集资并且对商家没有任何约束，本人强烈要求商家立马发完货，并按照淘宝或者天猫购物*台按照缺货货款10%-30%罚款赔偿，或延期发货5%-20%罚款赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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