电饱饱充电宝计费有误拒退款

网友保保_aSPzreMd 2025-12-10

处理中

我于9.26 21：59扫了电饱饱充电宝，然后没有归还的地方，9.27申请了暂停计费，但是由于归还的地方离自己有几十公里，故申请了退还，然后还没有退还，充电宝直接就扣了我149的费用。根本就没有用什么，感觉不合理，要求寄回充电宝，退还费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 13:02:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 11:43:07

投诉信息

电饱饱

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100109905

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