电饱饱
3.85 %
解决率
5327
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
电饱饱充电宝计费不合理且未提示
今天在上海浦东喜来登酒店三楼电梯口电饱饱租借充电宝,每小时4元,使用1小时1分钟收费8元,多出的1分钟(也许是几秒)收费4元,与行业内其它充电宝3-5分钟的额外免费充电时间的收费标准不同。我要求退费。
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
处理中
归还充电宝后被扣149元且联系不到客服
我是在上海虹口区一个小餐馆门口借的一个充电宝然后我归还了之后,我也没有在意他有没有扣款,然后一直到今天他突然给我弹个扣费,149,然后我找人工客服也不理,打电话也没有人接我就想知道,归还了为什么还扣我那么多钱电饱饱
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
处理中
电饱饱充电宝归还后未退款
2025年8月17日徬晚三点半左右,本人在武汉市硚口区园博园森林部落借用“电饱饱”充电宝一台,使用时间约21-2小时后按时归还,但并未拍照记录归还情况。 • 几天后,商家告知本人系统没有显示归还,并向本人收取了149元费用。商家客服电话要求本人提供归还充电宝照片或去现场拍摄机器编码才能处理退款,但因本人是过去游玩的,现在回家了拍不了,商家以“系统未显示”为由拒绝退款。
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
租借充电宝还错平台被扣款149元
我在2025年8月17号 晚上租借了电饱饱平台的充电宝 当时着急走就不小心还成了美团 后面扣了我149元
投诉问题
申请退款、客服不处理、计费有误
处理中
充电宝归还困难且客服处理不力
我于2025年8月17日下午6点40几分扫了充电宝,结果归还的时候找不到地方,根据他显示的豫园店可以归还,结果过去了没有详细地址且地址错误,我们找了半天,我带着两位60岁多岁的父母到处找,不仅影响了我们游玩的心情而且浪费了我们的时间和体力,在询问了客服半天后才说了一个详细的地址,结果过去后是满的,根本还不了,我们就放烟酒商老板那里了,希望给我们停止订单,以后再也不用这个充电宝了,壁垒
投诉问题
定位错误、联系不到客服、客服不处理
处理中
电饱饱充电宝归还异常计费问题
我于2025/8/14号借了一个该品牌充电宝 使用一小时后归还 一开始还不进去 后面那个店的店家帮我放进去了而且归还之后没有弹出来 也拿不出来 说明已经正常归还到柜内 由于该品牌的问题没有暂停计费 机子并没有问题 可以正常借 不能正常还 属于欺诈行为
投诉问题
申请退款、客服不处理、计费有误
处理中
电饱饱充电宝归还后仍计费问题
2025.8.15租借充电宝,归还仍计费,客服说编号不对,不是我租借的编号,让自己查监控,后又超时扣费
投诉问题
不予退款、客服不处理、计费有误
处理中
电饱饱充电宝计费有误且客服无法联系
我在2025年8月11号在青岛的兴福水饺金坛路店借了电饱饱的充电宝。借了半小时就归还了但是商家还在继续给我计费要求我交149元才给我处理问题 恶意扣款计费有误客服打不通电话
投诉问题
联系不到客服、客服不处理、计费有误
处理中
归还充电宝后被错误扣费要求退款
我于2025年8月10号在苏州立奥汽车店保养车的时候在休息室吧台借了电饱饱充电宝,充了两个小时左右的电后立即在店归还此充电宝,8月14扣我99块钱说我没归还充电宝,这就很搞笑了,当时在左侧第二格取的,还的时候时候在第二格怎么都塞不进去,我就放进左侧第四格,当时确定已经插入进去没有弹出来,并且灯已经亮了我才走的,今天说我没归还?我在常熟立那个店的地方将近200里路,我联系店员拍个正面图给我,反馈给客服,客服说我没在正面比手势1???明明就是自己机子的问题出bug,请立即给我退款!!!
投诉问题
申请退款、客服不处理、计费有误
处理中
归还充电宝后仍持续计费问题
我在今天7点左右 在宁波明珠社区便民工坊借了电饱饱充电宝 与7点40左右归还充电宝 等充电宝进去了之后才离开 看到充电宝完全归还 后离开充电宝仍在收费 联系客服无效 订单仍继续收费中
投诉问题
联系不到客服、客服不处理、计费有误
处理中