荣耀小程序游戏账号被恶意封禁
网友保保_mzjOezIw
已完结
我是在荣耀小程序上玩的一款游戏名字叫烈焰觉醒，区服40区我冠名为一起玩，角色名眼前人，我充了大概5.6千元，于12月7日晚上19点30左右账号被游戏方恶意封禁，目前12月10号14点30分，将*70个小时游戏无法登录，给我带来巨大损失，目前该公司违反了消费者权益保护法中，游戏方恶意对消费者封号，消费者有权要其退款的法律法规，以下是视频证据，需要游戏方联系我退款。目前我随便切换一个手机号都可以正常登录游戏，唯有充值的账号被限制无法登录，这不是针对我是什么，需要游戏方给我一个说法。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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