ETCP提现未到账且服务拖延

网友保保_dltkkLl6

已完结

我司(车场编号916184)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但公司的提现到账有好多笔不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”,致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已进行好多次催促,而且现在金额已经累计5万多未到账,这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。最后一张图有一笔未到账。最后到账的一笔是2025-11-11申请的提现,在2025-11-17到账。

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