ETCP悦畅公司,拖延停车费提现。
停车场管理系统使用北京悦畅科技(ETCP)的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司(车场编号:612072),致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况。 2026年5月15日发起提现,金额为:28510元,至今仍未到账。 2026年5月22日发起提现,金额为:16676元,未到账。 ETCP严重违反提现约定。 望消费保*台给予关注。 感谢。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
处理中
ETCP未按约定N+3日提现,拖欠10597.44元
我司长期使用北京悦畅科技有限公司(ETCP)软件进行停车场收费。该公司宣称N+3个工作日提现到账。截止2026年5月22日,我司已陆续在2026年4月23、27日,5月5、11、119日在软件后台进行提现,至今共有5次提现,涉及金额10597.44元,ETCP公司仍未付款。
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
ETCP严重拖欠合作车场款项,诉求全额赔偿
ETCP长期拖欠合作车场款项,违反T+3承诺,存在严重经营风险。多次沟通、反馈,仍未得到解决。
投诉问题
未履行合同
处理中
停车场软件ETCP北京悦畅科技有限公司长期拖延提现资金,违反N+3到账承诺
自2026年3月9日起,我司(车场编号:179887)按照ETCP软件提现规则,陆续提交停车费提现申请,截至2026年5月19日,累计申请提现的停车费金额共计47190.29元。按照ETCP公司承诺的N+3个工作日到账标准,上述所有提现款项均已远超约定到账期限,但我司始终未收到该笔款项。 期间,我司多次通过ETCP软件客服、官方电话等渠道,咨询提现进度、催促款项支付,ETCP公司始终未给出明确打款时间,也未妥善解决拖欠款项问题,其拖延支付行为已严重违反服务承诺和诚实信用原则,导致投诉人资金周转受到严重影响,正常经营秩序遭受干扰。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
处理中
ETCP拖欠临停停车费,严重违约。
我司(车场编号:612072),停车场管理系统使用北京悦畅科技(ETCP)的ETCP停车系统进行停车收费服务。致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况。 2026年5月1日发起提现,至今仍未到账。 金额为:39929元。 ETCP严重违反提现约定。
投诉问题
联系不到客服、未履行合同
处理中
ETCP长期拖延提现,严重违约
我司停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司每个月都会在ETCP后台进行余额提现,但公司每月的提现到账都不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”,致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司每月都要进行催促,而且一个月比一个月到账时间晚,这种情况已持续很长一段时间最*提现时间分别是2026-2-28/2026-3-6/2026-3-13/2026-3-16/2026-3-23/2026-3-27/2026-4-3/2026-4-10/2026-4-17 26-4-24/26-4-28/26-5-8/26-5--15日提现均末付款,金额合计:50308元。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP停车未履约且拒退续费1110元
本人于 2026 年 4 月 27 日通过微信小程序为长沙本地小区的长租车位续费 3 个月,共计支付 1110 元(交易单号:OR17*****************65)。
续费后本人从小区物业处得知,该停车服务商(北京悦畅科技有限公司)因合作期满,早已与我们小区解除合作。目前该商家在现场已无任何运营资质和履约能力,却未在小程序中及时下架该小区的续费通道,属于严重的企业管理漏洞,导致消费者在不知情的情况下产生错误消费。
事后,本人与小区物业积极沟通,物业表示已解约且无法提供对应车位服务。本人自 2026 年 5 月 5 日起,多次通过官方客服电话联系该商家要求退款,对方客服反复以“无权退款”、“需要上报走流程”为由故意拖延,至今(2026年5月18日)仍未履行退款义务。商家在明知无法履约的情况下收取费用且拒不退还,已严重侵害本人的财产安全和合法权益。
我的诉求是商家(ETCP停车)立即全额退还本人误续费的停车费 1110 元
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
ETCP长期拖延提现,累计23万元未到账
我司:(车场编号168652)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但公司的提现到账有好多笔不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”,致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已进行好多次催促并发律师函,截止到5月17日已经累计未到账金额230409.79元,这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年2月3号申请提现至今有11笔未到账。最后到账的一笔是2026-1-27申请的提现,在2026-4-6到账。
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
ETCP长期拖延提现,13.7万元未到账
我司(车场编号916535)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现,但公司的提现到账有好多笔不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”,致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况,都无法给出具体处理日期及反馈情况,我司已进行好多次催促,打款周期一次比一次久。而且现在金额已经累计¥137036元未到账,这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年3月5号申请提现至今有5笔未到账。最后到账的一笔是2026-1-21申请的提现,在2026-3-19到账。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP长期拖延提现超T+3约定,服务严重失约,涉及资金zha*
我司(车场编号:916184),停车场管理系统使用北京悦畅科技(ETCP)的ETCP停车系统进行停车收费服务。截至2026年5月13日,按照ETCP公司承诺的N+3个工作日到账标准,我司始终未收到该笔款项。 期间,多次通过ETCP软件客服、官方电话等渠道,咨询提现进度、催促款项支付,ETCP公司始终未给出明确打款时间,也未妥善解决拖欠款项问题,其拖延支付行为已严重违反服务承诺和诚实信用原则,导致投诉人资金周转受到严重影响,正常经营秩序遭受干扰。ETCP公司已经收取了千分之六的提现手续费,赚了它该赚的钱,属于客户的钱却不按时支付,这些钱根本不属于ETCP,希望相关监管*台密切关注ETCP公司,由于该公司客户群巨大,影响规模也是天量的,尤其是与金融相关的事宜更加敏感,是否涉及到zha*,望监管机构介入。
最*两笔分别是2026-03-24,金额1908.52元;2026-05-08的金额:2270.31,合计金额4178.83元,一直未提现到账。
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服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
