ETCP长期拖延提现超T+3约定，服务严重失约
我司（车场编号916184）停车场长期使用北京悦畅科技（ETCP）下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司每个月都会在ETCP后台进行余额提现，但公司每月的提现到账都不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”，致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，我司每月都要进行催促，而且一个月比一个月到账时间晚，这种情况已持续很长一段时间，最*提现时期是2026-03-24（订单编号12****48） 末付款，金额1908.52元。
以上投诉我于2026-04-01反映过，ETCP一直未解决。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP长期延迟提现，涉嫌未履行合同
我司（车场编号555111）停车场长期使用北京悦畅科技（ETCP）下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司每周都会在ETCP后台进行余额提现，但公司每月的提现到账都不能按照所约定的"ETCP提现账户信息(T+7到账)”，致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，我司每月都要进行催促，而且一个月比一个月到账时间晚，这种情况已持续很长一段时间，提现时期是2026-3-31（订单编号12****64），2026-3-30(订单编12****35).2026-3-23(订单编号12****37).2026-3-16（订单编号12****49）2026-3-9（订单编号12****38）2026-3-2（订单编号12****33）2026-2-24（订单编号12****76）2026-2-9（订单编号12****82）均末付款，金额合计295127.31元
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP长期拖延提现，超期未到账
我司(车场编号909251)停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)停车系统进行停车收费等服务。我司每月都在ETCP后台进行余额提现，但现在公司每月提现到帐都不能按照约定的"ETCP提现账户信息(T+3到帐)，每天致电400-0θ00-688客服电话沟通也只能得到己反馈到财务的情况，去无法出具处理日期及反馈情况，这种情况己持续很长一段时间，最*两笔提现日期是2026-2-28(订单编号12****07)金额4055.13元，2026-3-31(订单编号(12****99)金额6563.65元均末付款，金额合计10618.78元。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
关于ETCP长期拖欠停车费提现款的投诉
自2026年2月9日起，我司按照ETCP软件提现规则，陆续提交停车费提现申请，截至2026年4月7日，累计申请提现的停车费金额共计30783.09元。按照ETCP公司承诺的N+3个工作日到账标准，上述所有提现款项均已远超约定到账期限，但我司始终未收到该笔款项。
期间，我司多次通过ETCP软件客服、官方电话等渠道，咨询提现进度、催促款项支付，ETCP公司虽予以回应，但始终未给出明确打款时间，也未妥善解决拖欠款项问题，其拖延支付行为已严重违反服务承诺和诚实信用原则，导致投诉人资金周转受到严重影响，正常经营秩序遭受干扰。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
处理中
ETCP长期未按T+3约定到账提现22.78万元
我司（车场编号443680和569506）停车场长期使用北京悦畅科技（ETCP）下的ETCP停车系统进行停车收费服务。我司定期都会在ETCP后台进行余额提现，但公司的提现到账有好多笔不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”，致电该公司提供的400-0000-688转2人工客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，我司已进行好多次催促，而且现在金额已经累计227804.08元未到账（其中车场编号443680的未到账金额130093.17元，车场编号569506的未到账金额97710.91元），这种情况已持续很长一段时间。下面提供提现的截图附件。从2026年2月3号申请提现至今有11笔未到账。最后到账的一笔是2026-1-27申请的提现，在2026-4-6到账。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP提现严重逾期未到账
我司停车场编号177291，使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司每个月都会在ETCP后台进行余额提现，但公司每月的提现到账都不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”，致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，我司每月都要进行催促，而且一个月比一个月到账时间晚，这种情况已持续很长一段时间最*提现时间分别是2026-2-28/2026-3-6/2026-3-13/2026-3-16日提现均末付款，金额合计12410.2元。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
ETCP提现未到账且服务拖延
我司（车场编号916184）停车场长期使用北京悦畅科技（ETCP）下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司每个月都会在ETCP后台进行余额提现，但公司每月的提现到账都不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”，致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，我司每月都要进行催促，而且一个月比一个月到账时间晚，这种情况已持续很长一段时间，最*提现时期是2026-03-24（订单编号12****48） 末付款，金额1908.52元。
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
投诉北京悦畅科技（ETCP）服务不到位/态度差
从2月9日开始提现，已经提现5笔，到现在还是没有到账，已经两个月了，没有按照合同约定时间履行，严重超期，我要求马上把提现的款项付给我。
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
ETCP提现严重超期，2026年1月款项至今未付
我司（车场编号:446604）停车场长期使用北京悦畅科技(ETCP)下的ETCP停车系统进行停车收费、预缴等服务。我司每个月都会在ETCP后台进行余额提现，但公司每月的提现到账都不能按照所约定的“ETCP提现账户信息(T+3到账)”，致电该公司提供的400-0000-688客服电话沟通也只能得到已反馈到财务的情况，都无法给出具体处理日期及反馈情况，要求财务回电每次也都无果，我司每月都要进行催促，而且一个月比一个月到账时间晚，这种情况已持续很长一段时间，最早一笔费用是2026年1月19日提现，现在依旧未到账
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
北京悦畅科技（ETCP）未履行T+3付款约定，拖欠停车费超过2个月
我公司长期使用北京悦畅科技有限公司（ETCP）软件进行停车场收费。该公司宣称Ｎ+3个工作日提现到账。截止2026年3月25日，提现共计50902.55元，ETCP公司未付款，多次拨打该公司400-0000-688转2的客服电话投诉，以及联系维保服务人员都是表示会反馈财务部。此拖欠行为严重违反合约，也对我公司的现金流造成极大影响，我公司要求北京悦畅科技有限公司立即支付欠款。
投诉问题
未履行合同
处理中
