耐克官网拒保价涉嫌价格欺诈
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12月5日本人在淘宝天猫耐克官方旗舰店购买一双运动鞋,价格为699元,使用优惠券后支付603元。12月9日到货,12月10发现该运动鞋大幅降价,降至429元。经与店铺客服协商,其表示该商品不适用保价规则,提出退货退款。但商品已经拆封,包装盒已经丢弃,退货退款不仅可能造拒,且该处理方式又要再次来回寄件,既浪费时间精力,又浪费*资源。并且,该行为显然属于商家和*台利用信息不对等的优势地位,欺压消费者,涉嫌价格欺诈、虚假宣传。根据《消费者权益保护法》,商品短期内大幅降价,消费者有权要求补偿差价。另,本人于12月10日再次打开该运动鞋链接中,明确有保价服务。
