耐克APP退货遭拒，涉嫌霸王条款
本人2026年1月20日在耐克APP上购买了两双鞋子共计付款678元，订单号CC0247429651。签收后其中一双鞋子由于质量问题已退货退款，另一双鞋子43码鞋子货号为HJ9198-104，孩子学校不让穿签收后当天晚上只是试穿了一下第二天早上就要退货退款退货号CNR10****308815，商家收到后说鞋子鞋底赃物拒收，此产品有7天无理由、并且签收到退货时间短只是试穿了一下。商家霸道！商家侵害了我的消费保护权益，公*交易权，知情权，求偿权。我的诉求就是退款，后面的所有事由商家自己处理费用自己承担，并希望有关部门核查商家质检人员质检部门，整顿客服人员，并向我道歉
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
耐克官网订单非本人签收致被*3188元
2026.1.3下午四点到七点之间支付宝被*刷金额3188元产品非本人签收请求货款原路返回
投诉问题
虚假发货、自动确认收货
处理中
耐克官网拒退有质量问题新鞋
我在该官网26年01月06号购买的鞋子皮质运动鞋，一只鞋带都未打开一只仅打开鞋带查看，发现质量有问题，退货后该品牌不给退货，无人联系，我主动联系也不给我及时解决问题，各种理由推脱，以影响二次销售为由不给退货，不退款。产品我们都没有试穿没有打开鞋带，发来品质就有质量问题，请*相关部门关注帮助我们监督该公司旅行职责退款退货！欺诈行为过于严重猖狂。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
耐克APP购鞋底脱胶拒收退货
消费者于耐克app购买了一双金额为969元的耐克Vapor12型号网球鞋，收货检查后发现鞋底严重质量问题，泡棉部分与底胶脱离，严重影响正常使用，危害运动安全！在耐克app反馈后客服答应顺丰到付寄回仓库，寄件后仓库又以“正常存储不属于瑕疵”为由拒收包裹，消费者无奈又需要承担顺丰来回运费共计42元；消费者在耐克app投诉无门，只能接受耐克的强买强卖。我要求耐克app授予我退货退款的权利并补偿我运费42元。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
耐克官网订单被冒领，自动确认收货致3188元损失
2026.1.3下午有人*刷支付宝被*刷数目太大，3188元，耐克礼品卡，非本人签收请求帮助叩谢货款原路返回报警无果，客服也没有办法
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自动确认收货
已完结
耐克官网订单被自动确认收货致被*
2026.1.3支付宝被*刷数目太大，共计3188这单非本人签收。请求帮助。
投诉问题
自动确认收货
处理中
耐克官网销售跑步鞋脱胶掉色拒退
我于2025年12月13日，在耐克京东自营旗舰店购买耐克NIKE男子跑步鞋ZOOMX INVINCIBLE RUN运动鞋DR2615-009白红42.5，一双。购买后在2026年1月中旬发现鞋子后跟有脱胶及掉色的情况，按照质保3个月的情况，我要求商家退货退款。多次联系京东售后，均无法达成本人诉求。该鞋子本人在使用中未出现特殊场景或异常使用情况，只是穿着跑了几次步，商家一定认为是个人原因导致，故不予以退货退款。具体购买信息图片附后。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
耐克官网拒退硌脚空军一号运动鞋
我于2026年1月23日在微信小程序耐克官方店购买空军一号运动鞋一双，单号，CC0247442094 ，24号在家试穿了一下，鞋舌有点硌脚，以为是新鞋缘故，穿下去买了个东西，发现硌的走不了路，脚都硌红了，回来联系商家，说穿出去了拒绝退货，让我换个袜子试试，难道我买个鞋回来看的，不舒服忍着穿
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
耐克官网运动鞋开胶拒退
2025年12月14日，我在淘宝Nike官方旗舰店购买一双运动鞋，订单金额422.44元，12月16日收到商品。
2025年12月31日，鞋子出现开胶质量问题，我立即联系商家客服，按其要求将商品退回。2026年1月起，商家客服先后以“退回的鞋子不是原鞋”“开胶并非短时间穿着导致”为由拒绝退款退货，且拒绝提供“非原鞋”的任何证据，声称相关信息为内部隐私。
在此期间，我多次与商家沟通，明确说明退回的商品即为商家发出的原鞋，但商家始终推诿拖延，未给出有效解决方案。自2025年12月31日提出质量问题至今（2026年1月24日），问题已持续24天，商家既未履行退货退款义务，也未提供任何有效证据支撑其拒退理由，其行为已违反《消费者权益保护法》第二十四条关于商品质量问题退换货的规定。
现要求：
1. 商家立即为我办理退货退款；
2. 承担本次纠纷中产生的所有合理费用。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
耐克官网多笔订单鞋质量及售后问题
CC0244132750，CC0244585838，CC0245639442，CC0243283813，CC0245374710，前三笔订单是质量问题，质保期之内出现起皮破皮（皮面开裂，涂层脱落），并且不属于非人为的质量问题，是支持退货退款的，我这个明显是正常穿着情况下出现的质量问题 ，就是正常走路，无明显磕碰，刮擦，
法律上，经营者提供的商品，不符合质量要求，消费者有权提出退货更换或者修理，相关费用由经营者承担。这个鞋子在正常穿着之后，出现鞋头边缘的皮革出现开裂，还有皮革和内衬出现脱离的，就是有气泡鼓包的情况，这是非人为损坏，属于产品质量问题，在质保期之内出现这种问题不符合产品应有的质量标准，仓库质检只是他们内部的流程，不能作为拒绝履行三包义务的依据。具体不符合哪一条质保条款他们也不说。他们说说属于人为损坏也不说属于哪一个类人为损坏，提供一下他们不提供质检记录或者依据，如果不能提供，那就按三包规定处理。后两笔订单是瑕疵问题，溢胶和鞋面褶皱是生产或运输中产生的缺陷，与使用无关，属于耐克官方应承担的责任。鞋子的问题（溢胶/褶皱）是出厂时就存在的工艺缺陷，并非我使用不当导致‘鞋类商品在90天内因质量问题可申请退货’。溢胶影响美观和使用寿命，鞋面褶皱影响穿着体验，并且CC0245639442这笔订单每次进线他，们给我的说法都不同，一会说实物不存在质量问题，一会说与我穿着有关，到底哪里不符合他们的售后*，也不说就只是一直拒收拒绝退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
