臻心贷收取高额利息及融担费不退

网友保保_docuZgi1

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我于2024年10月6日至今在臻心贷上贷款,收取了我高额利息和高额融担费用,联系了客服不给我退多还出去的融担费和利息共计7000元

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已解决
解决方案
退款,减免利息,解释,退款
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臻心贷回话说退费退不了,完全是霸王条款,融担费根本不受法律保护,也不给我处理,也不退,我要求处罚臻心贷,并且退还我的融担费用
用户补充投诉
补充内容
我在臻心贷上贷款15000,算出来多还10000多,不是高利贷是什么,多出法律规定的要求他们全额退款😡😡😡
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总共多还了7000多,不是高利贷是什么?
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