臻心贷乱收融担费、拒提供合同、客服态度差
网友保保_MtLpmmgv
已完结
1.借款6500元,分12期,每月还需要融担费,不合理。 2.借款人在*台看不到借款合同,电子发票开具。 3.*台客服管理人员态度相当差,话没有说完电话就挂,态度极差。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
*台什么时候联系给我处理我的问题
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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