京东白条暴力催收与违规宣传投诉

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机灵喵 修改提交 2025-10-23 23:52:48 本人于2025年5月24日通过京通App借款京东白条10000元,分12期还款,总利息1242.6元,已还4期。因本月经济压力大,提前联系客服申请延期,仅获3天期限,导致逾期4天。逾期后频繁接到京东催收电话,还收到含恐吓内容的短信,严重影响生活。此前曾与客服协商,对方称协商期间可暂停还款、后期一次性付清,但未解决催收问题,且还款至今多为支付利息。现要求:1. 立即停止电话骚扰与短信恐吓;2. 按协商方案明确暂停还款细则,减免不合理费用;3. 对违规催收行为进行相应处罚。

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