中付支付私自扣取99元服务费

网友保保_d7b28ebc 2025-12-10

处理中

2025年11月24日，21:29分通过中付支付pos机消费7356.88元，11月25日，21:31分实际到款7211.53元，其中包含一笔99元服务费，办理该品牌机器时，并未告知有这种附加服务费，以及在扣这笔服务费之前也并未通过短信，电话，以及其他方式告知。现要求退还该笔款项。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 18:42:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 18:29:09

投诉信息

中付支付-龙源宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100113159

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