关于中付龙源宝刷卡机押金退款及服务问题的投诉
本人于2024年12月23日接到工商银行电话,声称上门办理信用卡。
事后有人称工行信用卡专员并约定上门为我办理信用卡。见面后,来人说我信用不好,需要用他们的专属pos机刷信用,刷完后一定能批下来信用卡,于是他给我办理了两台pos机,并收取了我600元押金,其中一台为中付龙源宝刷卡机。
随后信用卡审批未通过,我联系这个信用卡专员要求退换押金解除pos机使用,这个信用卡专员一直不回消息,微信语音也是拒接。
本人诉求,退还pos押金,并为此来电道歉。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
中付支付业务员涉嫌诈*,要求退款并赔偿
2024年9月9号下午1点左右 ,中付下线业务员打电话,冒充工商银行工作人员,以帮我提升工商银行信用卡额度为由,附带免费送我中付POS机,叫我在协议上签名字,我当时比较匆忙,以为拿个机子签个字很正常,就没看具体内容,(业务员没跟我说要押金也没叫我要看条款)后来又从我信用卡上刷走299元,没说明做什么用,只跟我说会返回我被绑定的银行卡上,我以为是业务员在试机子就没怀疑,后我查不到这笔钱的返回数据,意识到被*,立即找中付业务员要钱,他说已签订协议,要按协议上做才能返回。现在我钱被扣,无法追回,希望此平台帮我声张正义,尽快找到*子,免得更多人受*。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
中付支付-龙源宝虚假宣传及服务费争议
2025年1月15日,中付支付工作人员已办理农业银行大额信用卡名义。欺*我,套路我办了两个pos机,承诺pos机没有任何费用,可是却扣了我两笔299元。 中付支付工作人员一再强调,299只是冻结的信用卡额度。过两个月会自动解冻,和现金不发生关系,没有任何费用。后期我拨打了中付支付官方服务热线才知道299是服务费,还有流量费 这个 业务员都没有和我说存在欺*行为。我多次拨打了中付官方热线都没有给我一个合理的回复 在我给他们提供的视频和微信有力的证据下,他们也一直没有给我回复。客服一再推脱让我等。一直我等到了2025年2月19日 在我拨打了人民银行投诉电话的。情况下给我回复了,我的申诉不成功,说我当时有视频为证是自愿说我同意了。我是在业务员的欺*和诱导下完成的视频。是我轻信了业务员的话没有防备这就是个*局。我希望中付支付官方 好好调查还我公道 还我血汗钱。我希望广大的人民群众对中户支付的工作人员提高警惕。以免上当。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
中付支付-龙源宝刷卡扣款争议
24年11月13号刷卡钱不对,扣我押金好几百,还有什么流量费
投诉问题
激活费押金、刷卡费率
处理中
在未清楚的情况下,欺诈办理pos机
在未清楚的情况下,欺诈办理pos机,业务员办理pos机未说明,不知道怎么回事就办理了,还支付了押金
投诉问题
虚假宣传
已完结
中付支付-龙源宝擅自扣取高额流量费
我的POS机于1月5日12点58分,收款2499元,正常来说应该扣取0.6%的手续费,应到账约2484元,但是银行短信来了一看才两千两百多,上后台查询发现被擅自扣取流量费198元; 从一开始办理,pos机工作人员就没跟我说过会收取这么高额的流量费,在我不知情的情况下直接扣取。与工作人员协商无果。
投诉问题
霸王条款、刷卡费率
已完结
龙源宝POS机办理未知情并收取费用后失联
我于12月11日被龙源宝公司工作人员以办理信用卡的名义在不知情的情况下办理了一台POS机,并收取了299元费用,李姓员工承诺7个工作日退款,现失联状态,诉求退回299元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
中付支付-龙源宝未经通知乱扣费,要求退款
2024年1月17日开通融享付,2月17日扣取流量费48元,办理POS机时,告知48元流量费服务期是一年,但是在24年10月24日又被扣取68元,我在线咨询融享付客服,客服查询后,告知我,此次68元是提前扣取,服务期限是240天,因为1月份过年,所以提前扣取,并保证不影响原先办理时承诺的48元一年流量费期限。那么按照融享付工作人员的回复,两次扣取48元和68元流量费,应该是到2025年9月再进行扣取,但是昨天也就是2025年1月11日,融享付又一次在没有通知公告公示的情况下,扣取68元,我再次致电客服,以及在线客服,都不正面回应,我不能接受这种乱扣费,要求返还昨天融享付私自扣取的68元。或者两次扣取68元一共是136元,pos机我注销并原路返还,没有办法再和不诚信,乱扣费商家合作。请求消费保平台对于我的诉求予以支持。并希望大家警惕不诚信支付公司和通讯运营商
订单编号:交易流水号9200****2104,9200****4104,9200****0104
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
中付支付-龙源宝未经同意扣取流量费
本人同过电话销售办理中付支付POS机,在没有任何销售员告知的情况下扣取流量费两次一共298元,2024年11月份扣了100元,2025年1月10号扣取流量费198元,客服态度很是不好,我的诉求是退还我298元恶意扣取的费用,
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
中付POS机涉嫌欺诈,需退款并追回损失
2024.12.12有自称办理农业信用卡的人来,申请了信用卡之后他拿出中付的 pos 机出来说免费送的,过程中说激活要299元,就用他自己的信用卡刷了,叫我手机转回给他。在这个机子刷了一笔301元的钱,到账只有231元找那个业务员他说这其中少的钱是流量费,办这机子的时候完全没有提到。在网上查了,说是受*了,我现在需要把这些钱追回来。|
投诉问题
虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
已完结