快递转寄丢件未赔偿

网友保保_b9ZD4eTx 2025-12-10

已完结

我在抖音商城闺蜜阁针织服饰购买一件裙子、在抖音商城酱紫儿买了一个毛衣两个快递一起退货快递员把两个退错了经和两个店协商一致后都同意转寄快递并付给他们转寄费但酱紫儿店并没有转寄过去询问后得知快递丢件了一星期过去了也没给我赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-12-10 22:23:22

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 18:47:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 18:34:38

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

75元

投诉编号：

100113193

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