你我贷暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_eeMRmLvM
本人及家人持续遭受号码178****4748的非法催收骚扰，具体违规行为如下： 1. 未经投诉人本人同意，擅自获取并使用投诉人通讯录信息，多次联系投诉人亲属、朋友等无关第三方，以催收债务为由进行骚扰，严重侵犯投诉人个人信息权。 2. 频繁拨打投诉人工作单位固定电话及同事电话，每日拨打次数达10次，通话内容包含债务催收表述，已严重干扰单位正常工作秩序，影响投诉人职业形象。 3. 上述催收行为未限定合理时段，存在工作日非工作时间、午休时段拨打电话的情况，持续造成精神困扰。 四、相关证据清单 1. 178****4748的通话记录截图（含通话时间、时长）； 2. 工作单位同事、被骚扰亲友的证言及通话记录佐证； 3. 催收电话录音（清晰记录骚扰内容）； 五、法律依据 1. 《个人信息保护法》第十条、第二十三条：禁止非法处理个人信息，向第三方提供个人信息须取得本人单独同意，被投诉方擅自获取并使用通讯录信息属违法行为。 2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：催收仅可针对债务人本人及担保人，不得对无关第三人进行催收，不得采用骚扰等不正当手段。 3. 《治安管理处罚法》第四十二条：多次发送骚扰信息干扰他人正常生活的，应依法受到行政处罚。 六、投诉请求 1. 责令被投诉方立即停止对投诉人本人、亲友及工作单位的所有催收骚扰行为； 2. 要求被投诉方删除非法获取的投诉人及第三方个人信息； 3. 对被投诉方的违规催收行为依法核查处理，并将处理结果*面反馈投诉人；
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