你我贷未履约退款并设霸王条款

网友保保_7GpMZdb7

已完结

本人2022年至2024年在你我贷极融总共借款81000元,期间还款每前两期都被扣款高额贷后服务费高达15000多元,在2025年10月13日我和你我贷双方达成了和解并且签定了和解协议,你我贷*台也承诺在1到50个工作日内退还给我8708元,今天50天了还没有收到这笔金额,期间我打电话询问过你我贷客服,客服总是说给我加急处理,今天打电话给客服客服叫耐心等待,我说今天不到帐我就投诉,客服说我要是去投诉之前签的退款协议就作废,这个退款就要重新授理,你我贷这种霸王条款严重违法了*法律规定,请问你我贷加急处理在哪里,在不退款定向多个*台投诉,包括上海市12345投诉以及公安局报案,要求你我贷履行和解协议上的承诺,立即退还8708元

用户申请完结
申请原因
巳退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像